望江縣雷池鎮(zhèn)：“三點(diǎn)”并舉做好小微權(quán)力 “監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳推廣

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，安慶市望江縣雷池鎮(zhèn)紀(jì)委多措并舉開(kāi)展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)宣傳推廣工作，不斷提升群眾的知曉率、使用率，提高群眾對(duì)小微權(quán)力平臺(tái)公開(kāi)公示的村務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)事項(xiàng)監(jiān)督參與力度，發(fā)揮了社會(huì)監(jiān)督的積極作用。

找準(zhǔn)宣傳著力點(diǎn)。組織志愿者利用春節(jié)、“五一”、國(guó)慶等節(jié)假日加強(qiáng)宣傳。通過(guò)發(fā)放宣傳單頁(yè)、宣傳冊(cè)等6000余份宣傳品，讓廣大群眾用通俗易懂的圖片文字了解平臺(tái)的作用、具體內(nèi)容和操作流程。同時(shí)，為了擴(kuò)大宣傳覆蓋范圍，鎮(zhèn)級(jí)在政府門(mén)口宣傳欄上進(jìn)行了專(zhuān)題宣傳，各村也利用橫幅、廣播等方式提高群眾知曉度。

講好培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)。各村(社區(qū))明確紀(jì)檢干部作為平臺(tái)操作員兼講解員，負(fù)責(zé)本村(社區(qū))內(nèi)的平臺(tái)操作工作，鎮(zhèn)紀(jì)委定期召開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)“面對(duì)面講解、手把手教學(xué)”的方式，就反映問(wèn)題如何處理、監(jiān)督平臺(tái)如何使用等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)，確保操作員能夠熟練運(yùn)用并講解使用流程。

打通辦理阻塞點(diǎn)。針對(duì)群眾在平臺(tái)上反映的問(wèn)題，雷池鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間與相關(guān)部門(mén)、社區(qū)開(kāi)展溝通、掌握情況。始終按照“詳細(xì)走訪(fǎng)調(diào)查、耐心梳理癥結(jié)、及時(shí)準(zhǔn)確答復(fù)”的原則，努力做到問(wèn)題辦結(jié)，群眾滿(mǎn)意。自2023年以來(lái)，雷池鎮(zhèn)紀(jì)委已受理、辦結(jié)平臺(tái)各類(lèi)訴求6件，群眾滿(mǎn)意率100%。(張麗)