清明將至，發(fā)現(xiàn)殯葬服務違法行為可投訴

安徽財經(jīng)網(wǎng)訊：記者昨日獲悉，清明將至，為維護殯葬服務、殯葬用品市場價格秩序穩(wěn)定，切實維護廣大群眾合法權益，安徽省市場監(jiān)督管理局向全省各殯葬服務經(jīng)營主體、相關行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關于規(guī)范殯葬服務價格行為的提醒告誡函》，要求嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，嚴禁各類價格違法行為，廣大群眾若發(fā)現(xiàn)相關價格違法行為，可撥打當?shù)?2315電話進行舉報投訴。

提醒告誡函明確提出，各殯葬服務經(jīng)營主體應嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務流程、服務規(guī)范和投訴舉報電話等信息，接受社會監(jiān)督。不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。公示時要將殯葬基本服務和延伸服務內(nèi)容及收費予以明顯區(qū)分。商品或者服務的價格發(fā)生變動時，經(jīng)營者應當及時調(diào)整相應標價。

對實行政府指導價、政府定價的殯葬服務和殯葬用品，各殯葬服務經(jīng)營主體應嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費;對實行市場調(diào)節(jié)價的各類收費項目，應合理制定殯葬服務及殯葬用品價格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售商品或提供服務，不得實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐。不得以推銷延伸服務項目為目的，隱瞞殯葬基本服務。不得將實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務價格，謊稱為政府指導價或政府定價。嚴格執(zhí)行當?shù)鼗菝駳浽釡p免、優(yōu)惠政策。

全省各級市場監(jiān)管部門依法履行殯葬服務價格監(jiān)管職責，密切關注清明節(jié)祭掃期間相關殯葬服務收費投訴舉報及輿情反映，強化線上線下一體化監(jiān)管，加大殯葬服務價格監(jiān)督檢查力度，對擾亂殯葬服務價格秩序、嚴重損害居民群眾利益或造成不良影響的價格違法行為，堅決依法依規(guī)予以嚴肅查處，對性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴重、社會影響較大的違法案件予以公開曝光。 (記者 馬冰璐)