馬鞍山市博望鎮(zhèn)：網(wǎng)格員增強“四力” 練就過硬本領(lǐng)

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊 (唐燕 吳文文)為了切實增強群眾安全感，持續(xù)提升網(wǎng)格知曉率、滿意率，近年來，馬鞍山市博望區(qū)博望鎮(zhèn)創(chuàng)新工作理念，踐行提升網(wǎng)格員“四力”工作法，不斷增進網(wǎng)格服務(wù)管理效能，讓網(wǎng)格服務(wù)管理工作更加貼近居民、方便居民，切實做到聽民意、解民憂，讓“小網(wǎng)格”助推“大民生”。

提高“腦力”，創(chuàng)新思路。博望鎮(zhèn)積極組織開展網(wǎng)格員每月業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求其熟悉各自網(wǎng)格基本情況，做到底數(shù)清、情況明，明確工作職責(zé)。通過交流座談、經(jīng)驗分享以創(chuàng)新工作方法切實提高業(yè)務(wù)水平。今年以來召開培訓(xùn)會議10余次。

增強“眼力”，減少隱患。充分利用網(wǎng)格員人熟地熟優(yōu)勢，對轄區(qū)內(nèi)重點場所、背街小巷等開展夜間巡邏工作，對各類安全隱患進行及時排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告，做實做細巡查工作，實現(xiàn)治安巡查工作常態(tài)化。目前，共巡查319余次，今年以來，累計化解矛盾糾紛44件，排除整治安全隱患750個。

優(yōu)化“筆力”，做好記錄。利用網(wǎng)格手機、微信工作群等方式，真實記錄每日工作情況和疑難問題，及時上報工作動態(tài)及主要信息，做到實時有動態(tài)，事事有反饋，切實將“腳尖”工作體現(xiàn)在“筆尖”上。今年以來，通過網(wǎng)格手機解決事項4137件，記錄民情日志263852條。

練好“腳力”，加強宣傳。全鎮(zhèn)129名專職網(wǎng)格員深入田間地頭、網(wǎng)格微信群轉(zhuǎn)發(fā)、夜巡小喇叭播放等方式宣傳各類法律知識和政策法規(guī)，切實提高群眾的法治與安全意識。截至目前，累計開展各類宣傳活動60次，發(fā)放宣傳手冊100000份。