亳州市大楊鎮(zhèn)：推進(jìn)信訪工作法治化 全面提升群眾滿意度

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(朱夢(mèng)臣 謝青松)今年以來，亳州市大楊鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以法治為引領(lǐng)，加大法治宣傳力度，規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序，注重矛盾源頭管理，有效提升了信訪工作質(zhì)效，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)法治宣傳，提升群眾法治意識(shí)。大楊鎮(zhèn)高度重視法治信訪工作，采取線上線下相結(jié)合的宣傳方式，重點(diǎn)圍繞《信訪工作條例》，進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，引導(dǎo)群眾樹立法治觀念，以理性合法的方式反映訴求，自覺遵守信訪秩序，推動(dòng)依法信訪理念深入人心，轄區(qū)群眾法治意識(shí)得到了顯著提升，依法信訪、合法維權(quán)的氛圍日益濃厚。

二是整合多方資源，高效辦理信訪事項(xiàng)。強(qiáng)化公安、司法、綜治、民政等職能部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)信訪司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合，高效辦理信訪事項(xiàng)。分層次開展教育培訓(xùn)，提高黨員干部運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平，有效將信訪法治化要求融入到疑難復(fù)雜問題中，形成解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。

三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升矛盾調(diào)處能力。定期開展矛盾糾紛排查，結(jié)合“民聲呼應(yīng) 暖心走訪”工作，腳沾泥土，多到群眾家中、田間地頭走一走，及時(shí)掌握苗頭性、動(dòng)態(tài)性問題。創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，大楊鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子開門接訪、帶案下訪，面對(duì)面聽取信訪人意見，切實(shí)依法、依規(guī)、依政策解決群眾合理訴求，不斷提高信訪工作法治化質(zhì)效。

下一步，大楊鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的工作理念，不斷完善信訪工作機(jī)制，進(jìn)一步提高信訪工作法治化水平，推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。