廣德經(jīng)開(kāi)區(qū)：打好營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)牌”

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(丁茂華 董鵬 曹開(kāi)發(fā))2023年以來(lái)，廣德經(jīng)開(kāi)區(qū)完善辦事流程、規(guī)范審批行為、提高辦事效率，加快推進(jìn)“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變，著力解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”，提供精準(zhǔn)化服務(wù)。

傾情服務(wù)安企心。對(duì)企業(yè)實(shí)施“兩段式”全生命周期服務(wù)。對(duì)在建項(xiàng)目，實(shí)行一個(gè)部門(mén)受理，多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，最大程度節(jié)省企業(yè)項(xiàng)目籌建時(shí)間，提升辦事效率，推動(dòng)項(xiàng)目早開(kāi)工、早建設(shè)、早達(dá)產(chǎn)。對(duì)重大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，設(shè)立專(zhuān)班跟進(jìn)，暢通綠色通道。2023年實(shí)現(xiàn)新開(kāi)工項(xiàng)目44個(gè)(超額6個(gè))，新投產(chǎn)43個(gè)。其中，總投資11億、年產(chǎn)100萬(wàn)臺(tái)第三代高效率扁線(xiàn)電機(jī)項(xiàng)目—廣德易唯科電機(jī)技術(shù)有限公司實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年簽約、當(dāng)年投產(chǎn)。

熱情服務(wù)送真心。出臺(tái)《市經(jīng)開(kāi)區(qū)創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境為企服務(wù)工作規(guī)范》，全面優(yōu)化和調(diào)整九大片區(qū)網(wǎng)格包保制度，形成了“9+1”網(wǎng)格包保體系。對(duì)已投產(chǎn)項(xiàng)目，以“責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)+包保人”的模式實(shí)現(xiàn)園區(qū)企業(yè)全覆蓋包保，進(jìn)一步明確為企服務(wù)職責(zé)，壓實(shí)包保責(zé)任，扎實(shí)落實(shí)全程幫辦制度。2023年，共有136名干部聯(lián)系包保242家規(guī)上企業(yè)和12個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。

真情服務(wù)心連心。建立企業(yè)暢通穩(wěn)定的溝通渠道，傾聽(tīng)企業(yè)所需，助力企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，打造企業(yè)發(fā)展沃土。認(rèn)真籌備召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化完善政策包，持續(xù)加大土地、資金、供水、供電、供氣等要素保障力度，深入推進(jìn)“放管服”改革，盡心竭力當(dāng)好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“店小二”。2023年，共召開(kāi)19次企業(yè)家座談會(huì)，累計(jì)解決問(wèn)題267個(gè)。