六安葉集：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 當(dāng)好經(jīng)營(yíng)主體“服務(wù)員”

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、 掌中安徽訊(詹偉 記者 李世宏)六安市葉集區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平，立足職能，以最簡(jiǎn)、最快、最優(yōu)的辦事流程服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，讓企業(yè)發(fā)展充分吸收政策紅利，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。

該局推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”,大力引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上全程電子化。該局充分依托“皖事通”、“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)辦平臺(tái)”等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”業(yè)務(wù),大力宣傳和引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上全程電子化,實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面”�；�于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的網(wǎng)上申報(bào)、受理、審核、實(shí)名認(rèn)證、電子簽名、歸檔的全程電子化登記為企業(yè)登記提供了高效便利服務(wù)。將企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間壓縮至0.5個(gè)工作日內(nèi)完成。企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)時(shí)間壓縮到自收到注銷(xiāo)材料及身份驗(yàn)證通過(guò)后0.5個(gè)工作日完成,最快實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)了讓群眾少跑路、讓數(shù)據(jù)多跑路的目標(biāo)。

據(jù)了解，該局通過(guò)不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理模式，進(jìn)一步優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)，提升企業(yè)開(kāi)辦便利度，推進(jìn)審批服務(wù)便民化。在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立“特殊群體愛(ài)心專(zhuān)窗”，為老年人、殘疾人、孕婦和軍人等特殊群體提供專(zhuān)人對(duì)接、全程陪同、優(yōu)先辦理登記業(yè)務(wù)等全流程無(wú)障礙服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)辦事群眾需要，針對(duì)性提供“口述式”登記，經(jīng)申請(qǐng)人口述、業(yè)務(wù)人員錄入、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)名核對(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速辦理，進(jìn)一步為辦事群眾提供便捷的服務(wù)。

據(jù)介紹，該局開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)干部坐窗口”、“幫代辦”和延時(shí)、預(yù)約服務(wù),更好的為企業(yè)服務(wù)。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)舉措,提升服務(wù)水平,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月不少于兩次到行政服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公,坐班辦件,服務(wù)民眾,為群眾現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,協(xié)調(diào)解決辦事過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。與此同時(shí),窗口持續(xù)開(kāi)展錯(cuò)時(shí)、延時(shí)、預(yù)約服務(wù),為企業(yè)提供開(kāi)辦、變更、備案、注銷(xiāo)幫代辦服務(wù)等各項(xiàng)便企服務(wù)事項(xiàng),在不同時(shí)段滿(mǎn)足不同人群的業(yè)務(wù)服務(wù)，獲得服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。