近日,走進蕭縣黃口鎮(zhèn)楊閣社區(qū)為民服務(wù)大廳,工作人員正在為村民于素真講解低保金領(lǐng)取事項,耐心熱情的服務(wù)態(tài)度讓于素真十分滿意,“以前總是看不懂,今天在他的講解下,我一下子就聽懂了。”另一邊,工作人員正在為退役軍人陳從闖辦理退役軍人優(yōu)待證,“真的很方便,村里幫我們辦理優(yōu)待證,可以享受退役軍人優(yōu)惠政策,真的非常感謝他們!”
耐心周到的服務(wù)是黃口鎮(zhèn)楊閣社區(qū)為民服務(wù)的宗旨。為了進一步推動群眾對各項政策的知曉率,楊閣社區(qū)組織開展了春節(jié)前走訪慰問活動,為特殊困難群眾、脫貧攻堅殉職人員家屬、駐村干部等,送去黨和政府的關(guān)心和溫暖。該社區(qū)組織網(wǎng)格員通過走訪入戶,持續(xù)關(guān)心關(guān)注幫扶對象安全過冬、疫情防控等方面情況。對群眾住房安全、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、困難救助、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、疫情防控及防詐騙等知識進行了宣傳講解,實現(xiàn)為民服務(wù)零距離。
為推進全員疫苗接種工作有序高效開展,楊閣社區(qū)以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,廣泛動員開展志愿服務(wù),用實際行動助力疫情防控。對村內(nèi)臥床行動不便人員,特邀請村醫(yī)開展“上門”行動,確保全民接種疫苗全覆蓋。
楊閣社區(qū)黨總支部負責(zé)人馬文學(xué)同志說:“我們開設(shè)了政策咨詢、社會救助、社保繳納、法律服務(wù)、信訪接待等窗口,主要是方便群眾,讓群眾少跑路,對于特殊的困難群眾,我們提供上門服務(wù),交流談心,專車接送,提高群眾的滿意度”。(黃口鎮(zhèn)人民政府)