蕪湖：堅持黨建引領(lǐng)治理新方向 聚力打造“楓橋經(jīng)驗”繁昌新樣板 ——記安徽省蕪湖市公安局繁昌分局孫村派出所

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(余徐林)近日，國家公安部公布了全國第三批擬命名“楓橋式公安派出所”名單，蕪湖市公安局繁昌分局孫村派出所榜上有名。

獲此殊榮的背后，有何“繁昌經(jīng)驗”?

立足警民聯(lián)調(diào)，深度構(gòu)筑“楓橋經(jīng)驗”新格局

今年9月2日，區(qū)公安分局孫村派出所收到了村民趙某某送來的一面印有“尋人解困感激不盡 人民警察一心為民”的錦旗。“感謝你們及時幫我找到了走失的家人。”當(dāng)日，村民趙某某握住民警的手，連聲稱謝!

今年8月29日，區(qū)公安分局孫村派出所接到報警稱，孫村某選礦廠一名患有阿爾茨海默癥的78歲老人走失。時間一刻不能耽擱，接警后，派出所社區(qū)民警楊國慶立即行動。

他調(diào)取沿途監(jiān)控，在確認(rèn)最后失蹤位置后，認(rèn)真開展現(xiàn)場走訪調(diào)查，并借助“網(wǎng)上警民議事廳”的微信群發(fā)動周邊村民查找。此時，區(qū)公安分局刑警支隊的警犬也來“幫忙”，參與對失蹤老人的搜索。最終在一公里外的竹林中發(fā)現(xiàn)了失蹤老人，老人精神狀態(tài)尚可。楊國慶背起老人，并送其至醫(yī)院進行緊急救治。

“收到群眾的報警，我第一時間在‘網(wǎng)上警民議事廳’微信工作群發(fā)布尋人啟事，借助于群眾、分局刑警支隊的合力，及時找到了老人。”區(qū)公安分局孫村派出所民警楊國慶告訴記者。

圖 1民警楊國慶救助走失老人

化解矛盾多元化，守護平安全時空，服務(wù)群眾零距離。據(jù)悉，孫村派出所近年來對“網(wǎng)上警民議事廳”機制建設(shè)工作進行精心部署、加速推進，力爭實現(xiàn)規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新、一切動作重實效。

如今，該所已建立7個警民、1個警企“議事群”，每個微信群均已吸納近400名群眾加入。截至目前，已累計推送法制宣傳信息500多篇，提醒告知信息2000多篇，化解矛盾糾紛10余起，網(wǎng)上答復(fù)群眾辦事辦證咨詢100多件，成為深受群眾歡迎的平安群和群眾每天都離不開的便民群。

推行“135”治安防范工作法，探索基層治理新模式

2022年7月17日23時許，區(qū)公安分局孫村派出所民警接警臺接橋西居委會群防群治巡邏隊負(fù)責(zé)人報告，有兩口子在打架。民警將雙方當(dāng)事人帶回派出所調(diào)查處理，經(jīng)調(diào)查詢問，這是一起家庭輕微暴力事件。后經(jīng)民警和在場的居委會負(fù)責(zé)人開展思想工作，夫妻雙方重歸于好。此次家庭糾紛事件得以圓滿化解，得益于區(qū)公安分局孫村派出所始終堅持創(chuàng)新“135”治安防范工作法，即依托“一支專業(yè)隊伍、構(gòu)建三支群防組織、落實五項防范措施”。

圖 2為村居巡邏隊正在開展夜間巡邏

“我們堅持‘共建、共治、共享’社會治理模式，不斷創(chuàng)新打、防、管、控、建‘五位一體’工作舉措，全力推進立體化社會治安防控體系建設(shè)。”區(qū)公安分局孫村派出所所長從俊說：“‘135’治安防范工作法自實施以來，轄區(qū)刑事案件及可防性案件連續(xù)六年呈下降趨勢，群眾安全感進一步提升。”

圖 3為在馬仁奇峰景區(qū)夜游安�，F(xiàn)場，向游客進行反詐騙宣傳

“微事不出網(wǎng)格、小事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，這是區(qū)公安分局孫村派出所矛盾糾紛化解工作的方針。

“我們堅持以群眾滿意度為落腳點，固化‘情報引領(lǐng)、主動作為、綜合施策、依法處置’的矛盾化解機制，構(gòu)筑多警聯(lián)動、多部門協(xié)同、多方參與的多元化矛盾糾紛調(diào)解體系。”區(qū)公安分局孫村派出所所長從俊表示，派出所發(fā)動社會多方力量參與矛盾化解，通過“警格+網(wǎng)格”及時回應(yīng)群眾矛盾糾紛調(diào)解需求，形成化解矛盾社會合力，真正做到將矛盾化解在基層。

推行“三心”服務(wù)，以“初心善治”踐行為民宗旨

案件少了、破案快了，群眾的安全感和滿意度自然也就上來了。

圖 4為民警主動為企業(yè)外來務(wù)工人員集中辦理居住證，送證上門

艾大姐是孫村鎮(zhèn)華陽服裝廠的工人，同時也是孫村鎮(zhèn)人大代表。“夜班回家的路上，看到派出所的民警都在街面巡邏，最大的感受就是安心，有他們在我們就放心。”艾大姐告訴記者，生活中遇到難題，第一時間都是想到在“網(wǎng)上警民議事廳”發(fā)布消息，民警同志也會第一時間回應(yīng)問題，有時候還會上門了解情況，幫助解決問題。

該所堅持初心使命，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，緊緊秉持新時代“楓橋經(jīng)驗”中“服務(wù)不缺位”的理念，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷服務(wù)群眾能力，用“省心、舒心、貼心”服務(wù)換群眾真心，切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

圖 5為民警向轄區(qū)人民群眾進行反電詐宣傳

“推行‘三心’服務(wù)，一是實現(xiàn)群眾辦事‘省心’，切實打通服務(wù)群眾最后一公里;二是構(gòu)建‘舒心’警民關(guān)系，實行‘微+’警務(wù)，以微笑面對群眾，增強群眾的幸福感、獲得感;三是打造營商‘貼心’環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。”區(qū)公安分局孫村派出所所長從俊如是說。

“獲評全國‘楓橋式公安派出所’，我們深感責(zé)任重大。”區(qū)公安分局孫村派出所所長從俊說，“我們將始終堅持發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’，始終堅定踐行新征程使命擔(dān)當(dāng)，始終堅持人民主體地位堅定實現(xiàn)人民利益，用實實在在的行動，延伸拓展‘楓橋經(jīng)驗’新的內(nèi)涵，忠誠履職新時代新征程”。