連日來,六安市金安區(qū)東市街道各新時代文明實踐所(站)的志愿者們活躍在轄區(qū)各小區(qū)、商戶、住戶,利用居民休息時間,走訪敲門入戶,發(fā)放倡議書、真心交流,將關(guān)于創(chuàng)建文明城市的“大事”轉(zhuǎn)化為市民的“自家事”。
“阿姨,您好,我是東市街道的社區(qū)工作者,今天走訪向你們宣傳下我們街道最新的民生政策,另外我們想順便聽聽您在創(chuàng)建文明城市工作的意見。”“您覺得我們的城市管理還有哪些做得不到位的地方?”“創(chuàng)建文明城市我們要自覺做到不隨地吐痰、不亂扔垃圾、遛狗牽狗繩。”……志愿者們在溝通交流中不只是勸導(dǎo)市民“您該怎么做”,更是暢通民意、改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化“我能為您做什么”的服務(wù)意識。
為深入“創(chuàng)建為民,創(chuàng)建惠民”的工作理論,創(chuàng)新工作舉措,東市街道創(chuàng)辦“幸福東市,創(chuàng)建為民‘小訴求,快回應(yīng)’”文明實踐活動,通過收集居民訴求、共同協(xié)商辦法、快速落實處理,讓群眾看到社區(qū)工作者實實在在為群眾辦事,提升群眾幸福感、滿意度。
截至目前,通過走訪入戶,商議文明大計,收集到健身設(shè)施損壞、廣場舞噪音、排污不暢、停車位不夠等民生難點、堵點問題50余個。東市街道創(chuàng)城辦以“民生無小事”的使命擔(dān)當(dāng),迅速組織相關(guān)單位限期整改,做到“件件有回音”“事事有著落”。(東市街道創(chuàng)城辦)
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