1月6日下午1時30分，蕭縣孫圩子派出所接到鎮(zhèn)敬老院負責人的電話報警稱：有一老人從敬老院走失，希望警方能夠提供幫助。
接到報警后，值班民輔警立即趕往現(xiàn)場。通過對報警人的詢問并查看視頻監(jiān)控，民警掌握了走失老人的衣著和面目特征。為了盡快找到走失老人，民警一方面進行視頻追蹤，另一方面把“尋人啟事”發(fā)到“警民議事廳”微信群里，呼吁廣大群眾積極轉發(fā)尋人信息，提供線索幫助查找。民警的信息發(fā)出后，轄區(qū)侯樓村“警民議事廳”里立馬有群眾反映，走失老人在侯樓村小商店里。十分鐘后，值班民輔警趕到現(xiàn)場，經(jīng)過與敬老院負責進行確認，該老人確系走丟的魏全喜。
把老人送到敬老院時，該院負責人激動表示，“走失老人智力有問題，出了大門就不能找到回家的路，我們找了好幾個小時都沒找到，不是咱們派出所民警，真不知道該怎么給老人的家人交代了。”
據(jù)該所負責人介紹，“十分鐘找到走失老人”不是個例，自“警民議事廳”微信群里建立以來，通過小小微信群，發(fā)揮了大作用，“警民議事廳”既增加了警民溝通，又減少了群眾跑腿，有問題在群里反映立馬就會有值班民警答復反饋，做到“事事有回應，件件放心上”，進一步提升群眾的獲得感、滿意度。(趙子龍)
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