黟縣漁亭鎮(zhèn)：化解群眾“萬千事” 尋求矛盾“最優(yōu)解”

今年以來，黃山市黟縣漁亭鎮(zhèn)始終把化解矛盾糾紛工作擺在重要位置，堅(jiān)持以人民為中心，創(chuàng)新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新工作方法，鉆研調(diào)解技巧，為營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，助力鎮(zhèn)域社會(huì)鎮(zhèn)村治理水平提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

強(qiáng)化多措并舉，全面排查到位。積極踐行“事關(guān)群眾無小事”理念，緊盯婚姻家庭、鄰里關(guān)系、土地權(quán)屬等矛盾糾紛的復(fù)雜性、突發(fā)性、長期性等特點(diǎn)，廣泛發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員等群防群治力量，將收集排查“關(guān)口前移”。充分利用“解紛碼”、“三三制”、戶主會(huì)等方式，第一時(shí)間收集記錄群眾反映的矛盾問題，針對性地開展摸底排查。由“自上而下”的矛盾糾紛事后調(diào)處，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自下而上”的民情民意超前感知，牢牢把握調(diào)處工作主動(dòng)性。

強(qiáng)化分析研判，精準(zhǔn)施策到位。每月召開矛盾糾紛會(huì)商研判會(huì)議，通報(bào)階段性矛盾糾紛調(diào)處情況，多角度、全方位分析研究各類苗頭性和傾向性問題，堅(jiān)持把各類糾紛精準(zhǔn)分類管理，總結(jié)交流調(diào)處工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場會(huì)診疑難復(fù)雜案件，研討具體解決措施，制定領(lǐng)導(dǎo)包案制、積案化解責(zé)任機(jī)制、督辦問責(zé)機(jī)制等措施，形成了上下聯(lián)動(dòng)、溝通順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力的治理局面。對排查出的各類矛盾糾紛全面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和研判，分級化解穩(wěn)控，做到早安排、早處置、早化解。

強(qiáng)化多方聯(lián)動(dòng)，就地化解到位。針對簡單的矛盾糾紛，各村第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)解化解;針對疑難復(fù)雜糾紛，按照“前端抓疏導(dǎo)、中端抓調(diào)處、末端守底線”化解模式，聯(lián)合鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會(huì)、信訪辦、司法所、派出所等力量進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解;針對情況復(fù)雜、暫不能徹底化解的矛盾糾紛，實(shí)行“一個(gè)案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一抓到底”的包案責(zé)任落實(shí)方案，共同研究，全力找癥結(jié)，全力促破解，真正做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、平安不出事”。

截至目前，漁亭鎮(zhèn)排查化解各類矛盾糾紛88起，通過有效化解矛盾糾紛，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感，促進(jìn)社會(huì)大局穩(wěn)定和諧。

(汪靜)