黟縣碧陽(yáng)鎮(zhèn)：用創(chuàng)安“用心” 換群眾“放心”

“一穩(wěn)百業(yè)興，和諧幸福家”。近年來(lái)，黃山市黟縣碧陽(yáng)鎮(zhèn)以“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建為契機(jī)，在矛盾糾紛多元化解、網(wǎng)格化精準(zhǔn)服務(wù)管理、智能信息化治安防控體系建設(shè)等方面精細(xì)謀劃，下足力氣，群眾獲得感、幸福感、安全感大幅提升。

“小網(wǎng)格”組建“大平安”。“公路分局邊停車(chē)場(chǎng)排水溝過(guò)濾防護(hù)蓋損壞，存在安全隱患，希望相關(guān)部門(mén)盡快維修處置”。群眾通過(guò)“黟家人”小程序上報(bào)問(wèn)題，該鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)核實(shí)第一時(shí)間上報(bào)相關(guān)部門(mén)，縣住建部門(mén)趕到現(xiàn)場(chǎng)查看了解情況，立刻對(duì)該處進(jìn)行維修處置，群眾也是對(duì)事件有效處理予以了滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)。以智能化、信息化、數(shù)字化平臺(tái)為依托，充分發(fā)揮“e治理”平臺(tái)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)作用，面對(duì)專(zhuān)職網(wǎng)格員和群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題，群策群力，共同推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)基層社會(huì)治理落實(shí)落細(xì)落地。小小網(wǎng)格，已成為打通服務(wù)居民“最后一公里”的法寶，成為編織平安大“網(wǎng)”的利器。

“解紛碼”守護(hù)“和諧家”。近日，關(guān)麓村的許某因田埂權(quán)屬問(wèn)題與李某發(fā)生糾紛，村干部立即趕到現(xiàn)場(chǎng)并通過(guò)“解紛碼”平臺(tái)將該糾紛上報(bào)。綜治中心和司法所在接到糾紛信息后第一時(shí)間上門(mén)溝通、求證，僅用一天時(shí)間就化解了 這起田埂權(quán)屬糾紛，雙方握手言和。這是“解紛碼”平臺(tái)運(yùn)行模式的一個(gè)縮影，暢通線(xiàn)上渠道的同時(shí)，線(xiàn)下的接待大廳、調(diào)解室、法官工作室、心理咨詢(xún)室、“兩代表一委員”工作室、律師工作室等場(chǎng)所也都張貼擺放了糾紛“掃一掃”展牌，調(diào)解員、兩委成員、法官等配套人員也已全部熟悉“解紛碼”運(yùn)用的相關(guān)流程，“解紛碼”平臺(tái)的推廣使用正朝著戶(hù)戶(hù)知曉、人人會(huì)用的方向努力。

“智能化”完善“防控網(wǎng)”。“只要是在庫(kù)肇事肇禍精神障礙患者出現(xiàn)在監(jiān)控里，就會(huì)自動(dòng)報(bào)警，校園周邊安全一屏掌握”“我家的臘肉就曬在廣場(chǎng)上，一點(diǎn)兒也不用擔(dān)心有人偷”……自“雪亮工程”項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，碧陽(yáng)鎮(zhèn)將“平安鄉(xiāng)村”和“視聯(lián)網(wǎng)”有機(jī)融合，優(yōu)化整合公安天網(wǎng)、小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等公共和社會(huì)資源前端監(jiān)控1000余個(gè)，村居自主安裝的視頻監(jiān)控180余個(gè)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)面巡邏監(jiān)控全覆蓋，重點(diǎn)人員、重點(diǎn)領(lǐng)域安全得到有效保障，邪教、詐騙等違法活動(dòng)空間進(jìn)一步被擠壓，基層微細(xì)胞的平安治理能力和水平明顯提升，群眾安全感直線(xiàn)飆升。( 曹麗 費(fèi)彬彬)