黟縣漁亭鎮(zhèn)：從“小事”入手推進(jìn)平安建設(shè)“雙提升”

近年來(lái)，黃山市黟縣漁亭鎮(zhèn)以為民辦實(shí)事為主線，夯實(shí)平安建設(shè)基礎(chǔ)，落細(xì)落小落實(shí)工作舉措，讓平安建設(shè)深入人心，切實(shí)提升群眾安全感、滿意度。

該鎮(zhèn)把提高服務(wù)群眾的水平作為基層平安工作的著力點(diǎn)，從糾紛化解、法制宣傳、政策解讀等與百姓生活息息相關(guān)的“小事”入手，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)積極搭建警民議事廳微信平臺(tái)，群眾可利用微信群咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)辦理事宜、反映村內(nèi)大事小情。自“網(wǎng)上警民議事廳”創(chuàng)建以來(lái)，漁亭派出所始終把百姓事務(wù)掛心間，牢固樹立群眾利益無(wú)小事的理念，將小事辦實(shí)，將實(shí)事辦妥，真正做到了“民有所呼，警有所應(yīng)”。小到辦理身份證業(yè)務(wù)，大到聯(lián)系有關(guān)部門維修路燈，從線上到線下零時(shí)差，將“鄰怨”搜集成了“鄰愿”，將“夙愿”實(shí)踐成了“現(xiàn)實(shí)”。

在矛盾糾紛排查和化解上，該鎮(zhèn)制定矛盾糾紛隱患摸排和穩(wěn)控方案，成立矛盾糾紛排查化解組，聯(lián)合各村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)和轄區(qū)派出所開展矛盾糾紛大排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛隱患問(wèn)題及時(shí)調(diào)處化解，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，切實(shí)做到“小事不出村(居)、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。在重點(diǎn)人員落實(shí)日常監(jiān)管和教育幫扶上，該鎮(zhèn)利用“在矯通”人臉簽到、水印相機(jī)打卡、微信視頻、實(shí)時(shí)位置共享、手機(jī)定位等，堅(jiān)持每日“兩看四查三落實(shí)”監(jiān)管舉措，確保重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象不漏管、不脫管等;組織各村(社區(qū))社區(qū)網(wǎng)格員、綜治專干和幫扶小組成員常態(tài)化深入重點(diǎn)人員家庭或通過(guò)微信視頻與在外務(wù)工對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面交流，著重了解近期婚姻家庭、鄰里關(guān)系、工作生活、思想動(dòng)態(tài)、身心健康和有無(wú)矛盾糾紛等情況，確保人員動(dòng)態(tài)信息“不斷線”。

今年以來(lái)，全鎮(zhèn)警民議事廳各微信群累計(jì)回復(fù)群眾咨詢問(wèn)題1000余次，累計(jì)服務(wù)群眾近2000人次，排查化解各類矛盾糾紛77件。

(王瑤 李夏薇 )