淮北相山區(qū)西街道：“陽(yáng)光家園”服務(wù)暖人心

近年來(lái)，淮北市相山區(qū)西街道創(chuàng)新打造鷹山社區(qū)“陽(yáng)光家園”品牌，將社會(huì)救助服務(wù)和精神康復(fù)兩大服務(wù)內(nèi)容相結(jié)合，根據(jù)社會(huì)救助對(duì)象和精神康復(fù)對(duì)象個(gè)人需求，組織開展有針對(duì)性的服務(wù)活動(dòng)，著力提高精準(zhǔn)服務(wù)基層困難和特殊群眾的能力。

鷹山“陽(yáng)光家園”是一個(gè)獨(dú)立的綜合服務(wù)陣地，整體占地面積1200平米，包含室內(nèi)室外兩個(gè)區(qū)域，室內(nèi)一樓的幸福家園，主要承擔(dān)綜合接待、政策服務(wù)、資源鏈接、預(yù)約義診幾項(xiàng)職能，由第三方社會(huì)服務(wù)和街道社工站常駐人員開展服務(wù)�？祻�(fù)家園配備各種康復(fù)鍛煉器材，開展日常康復(fù)訓(xùn)練，并配設(shè)一間廚房，可為日間照料對(duì)象提供配餐加熱服務(wù)。活力家園可以開展快樂(lè)棋牌和愛心理發(fā)。二樓的夢(mèng)想家園開展快樂(lè)舞蹈、綜合活動(dòng)和日間照料等服務(wù)。心靈家園主要開展心理咨詢和法律援助服務(wù)。

室外的主題長(zhǎng)廊“民心廊”，既是居民休閑、娛樂(lè)、鍛煉的好去處，也是便于居民了解黨的政策、和街坊鄰里一起學(xué)習(xí)活動(dòng)的文化空間。

鷹山陽(yáng)光家園通過(guò)團(tuán)隊(duì)化和項(xiàng)目化運(yùn)行，將精準(zhǔn)服務(wù)落到實(shí)處。整合第三方社工、社區(qū)骨干志愿者、社區(qū)醫(yī)生、法律顧問(wèn)等30名專業(yè)人員組建救助服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，能夠提供政策咨詢、資源鏈接、心理輔導(dǎo)、法律援助、愛心義診、愛心理發(fā)、志愿服務(wù)等7項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)整合轄區(qū)內(nèi)大工委單位、街道商會(huì)成員、慈善協(xié)會(huì)、愛心企業(yè)等有效社會(huì)資源，通過(guò)摸排服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)了6個(gè)服務(wù)項(xiàng)目：包括西街道商會(huì)聯(lián)合社工站發(fā)起的“點(diǎn)亮生命之光”愛心助學(xué)項(xiàng)目，由6家商會(huì)單位和6名低保家庭在校學(xué)生結(jié)成“一對(duì)一”愛心對(duì)子，提供必要的經(jīng)濟(jì)援助和學(xué)習(xí)資源;相山區(qū)慈善協(xié)會(huì)發(fā)起的“關(guān)愛老人健康護(hù)航”愛心體檢項(xiàng)目，針對(duì)街道轄區(qū)低保老人提供免費(fèi)體檢醫(yī)療服務(wù);區(qū)民政局發(fā)起的“圓夢(mèng)大學(xué)，助夢(mèng)飛翔”資助困難家庭大學(xué)生項(xiàng)目，對(duì)2名在校大學(xué)生提供每年3000元的教育資金;西街道聯(lián)合轄區(qū)愛心企業(yè)安徽曦強(qiáng)乳業(yè)發(fā)起的“一杯鮮奶一份愛心”項(xiàng)目，每月為轄區(qū)13位低保老人提供新鮮牛奶和優(yōu)質(zhì)服務(wù);西街道社工站聯(lián)合鷹山社區(qū)公益協(xié)會(huì)發(fā)起的“愛心理發(fā)陽(yáng)光行”項(xiàng)目，為轄區(qū)特定服務(wù)對(duì)象提供義剪;區(qū)婦聯(lián)發(fā)起的“兩癌篩查呵護(hù)女性健康”愛心項(xiàng)目，為低保適齡女性提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，保障育齡婦女。

截至目前，鷹山陽(yáng)光家園通過(guò)建設(shè)共享陣地、整合有效資源、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目、提供精準(zhǔn)服務(wù)，共開展特色救助服務(wù)20余次，受益人數(shù)約800人次，由傳統(tǒng)給錢給物的物質(zhì)救助向心理救助、生活照料、能力提升和社會(huì)融入的服務(wù)救助轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“陪伴式救助”“大救助”。(郜蓓蓓 王惠)