智慧助老促文明 志愿服務暖民心

近日，亳州市譙城區(qū)第三人民醫(yī)院組織開展“智慧助老”志愿服務活動。為進一步增強老年人使用智能手機、自助掛號機等智能設備的能力，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，共創(chuàng)共享文明幸福生活。通過志愿者耐心細致的講解和演示操作后，有位老年患者激動地說：“終于學會怎么使用手機看病報銷了……原來手機就可以繳社保、交電費、買車票、看病預約掛號、繳費等服務，學會了智能手機及智能電子設備的使用今后我們出門再也不怕了”。志愿者分別為老年人普及智能手機使用的相關知識，并就運用智能手機給予醫(yī)保結算，實行生活繳費，運用手機觀看視頻、微信等功能進行了現(xiàn)場演示，迅速增進了老年人與智能設備之間的距離。志愿者并根據老年人日常生活中使用智能手機遇到的困惑與問題，進行“一對一”解答、“手把手”教學，解決了現(xiàn)場老年人生活中的“智能”難題，為老年人的日常生活帶來了便利、增添了“說字化”色彩，得到了現(xiàn)場老年人的一致稱贊。

自開展老年人便民就醫(yī)志愿服務以來，青年志愿者持續(xù)發(fā)力，先后組織開展了“推動移風易俗弘揚時代新風”、反對浪費、崇尚節(jié)約、“智慧助老”等系列志愿服務活動，接下來我院志愿者團隊將繼續(xù)發(fā)揚志愿服務精神勇于擔當，樂于奉獻，堅持不懈為共創(chuàng)文明城市貢獻一份力量。