廿載風(fēng)華｜凡所熱愛 皆有回響

在寧波保險(xiǎn)代理人虞簡萍看來“足夠熱愛”是做好一件事的前提。因?yàn)闊釔�，她愿意付出十倍百倍的努�?因?yàn)闊釔�，她�?zhí)著地堅(jiān)持，不管途中遇到多少困苦。與中國人壽同行的25年間，她用熱愛澆灌保險(xiǎn)事業(yè)，最終也收獲了夢想的回響。

從走近，到走心

30年前，虞簡萍在一家國企做檔案管理，但由于國有企業(yè)改制，“鐵飯碗”被打破，她也成為了被“下崗潮”波及的一員。但面對生活的這道坎，虞簡萍沒有停滯不前，在朋友的推薦和鼓勵下，她把目光瞄準(zhǔn)了壽險(xiǎn)行業(yè)。

彼時(shí)，對于毫無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的虞簡萍來說，全新的職業(yè)選擇無疑充滿了挑戰(zhàn)性和不確定性的，抱著試一試的心態(tài)，她開啟了保險(xiǎn)職業(yè)生涯，沒想到這一“試”就是整整25年，也讓她找到了自己的熱愛。

對于保險(xiǎn)代理人來說，如何在展業(yè)初期打開市場是個(gè)難題，與客戶建立信任感是一個(gè)漫長又復(fù)雜的過程。據(jù)虞簡萍回憶，她剛?cè)胄袝r(shí)，很多客戶一跟就是幾個(gè)月、甚至近一年，堅(jiān)持每天十訪甚至二十訪。就因?yàn)檫@種“不拋棄、不放棄”的韌勁，在工作中虞簡萍也被同事、客戶笑稱為“保險(xiǎn)瘋子”。但這種看似很“笨”很“倔”的方法，卻讓虞簡萍漸漸打開了市場。展業(yè)初期的保單金額不大，但她始終以十二分的熱愛經(jīng)營自己的保險(xiǎn)事業(yè)。

“企業(yè)發(fā)展之魂是客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向。這就要求我們把客戶視為自己的家人，互相幫助，互相理解，每一份保單都是對我們工作的認(rèn)同和對我們?nèi)似返目隙�。同時(shí)，我們也要保持艱苦奮斗的精神，每天自我反省，這個(gè)習(xí)慣一直陪伴我走到今天，相信也將長久地指引我走得更遠(yuǎn)。”虞簡萍說道。

從啟程，到遠(yuǎn)航

25年，從蹣跚起步，到服務(wù)超兩千名客戶。虞簡萍經(jīng)歷了中國保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。如何在市場的變遷激流勇進(jìn)，成為同行中的“常青樹”，她有自己的訣竅。

“這些年的工作中，我最大的感受就是，如果不與客戶進(jìn)行深入的、個(gè)性化的溝通，展業(yè)工作就只能停留在一個(gè)膚淺的層面上。因此，用心了解客戶的需求與條件，設(shè)計(jì)適合他們的計(jì)劃書，為他們提供最合理的保障計(jì)劃是我們獲取客戶信任的關(guān)鍵。”虞簡萍說道。

從客戶的需求出發(fā)——是她多年保險(xiǎn)工作中一直堅(jiān)持的原則。幾年前，一個(gè)客戶對分紅類產(chǎn)品很感興趣，但虞簡萍在與客戶進(jìn)行細(xì)致溝通、了解了客戶的基本情況之后，她沒有盲目支持客戶的選擇，而是建議客戶先關(guān)注最符合他當(dāng)前需求的醫(yī)療養(yǎng)老保障，分紅產(chǎn)品可以等資金寬裕后再作考慮。虞簡萍專業(yè)而真誠的態(tài)度贏得了客戶的信任，客戶最終聽從了她的建議。

“在阿萍那里買保險(xiǎn)我們很放心!”我們常常能從虞簡萍的客戶口中聽到這句話。雖然壽險(xiǎn)行銷的模式和手段隨著時(shí)代的變化而變化，但虞簡萍“從客戶的需求出發(fā)”的服務(wù)原則從未改變。

走過了艱難創(chuàng)業(yè)的初期，如今虞簡萍已經(jīng)有了自己的團(tuán)隊(duì)，“宇洋”是虞簡萍為自己團(tuán)隊(duì)取的名字，意為集宇宙之智慧，納百川之水。在職業(yè)生涯的下一程，她不在獨(dú)身啟程，而是和伙伴共同遠(yuǎn)航。

“保險(xiǎn)行業(yè)的入門依靠的是個(gè)人能力，前進(jìn)依靠的則是團(tuán)隊(duì)的力量。作為業(yè)務(wù)型的主管，我對自己的要求就是以身作則堅(jiān)持學(xué)習(xí)，將自己的成功經(jīng)驗(yàn)分享給團(tuán)隊(duì)，用自己對保險(xiǎn)的熱愛帶動團(tuán)隊(duì)。”虞簡萍說道。

從收獲，到回饋

爭朝夕者，不負(fù)韶華。從零起步、肩扛家庭，在保險(xiǎn)事業(yè)中，虞簡萍付出的艱辛與汗水是遠(yuǎn)超常人的，但她用熱愛澆灌事業(yè)也收獲了夢想的回響。在虞簡萍的帶領(lǐng)下，宇洋團(tuán)隊(duì)已經(jīng)連續(xù)二十多年蟬聯(lián)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司寧波市分公司壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)體量第一。

保險(xiǎn)事業(yè)，對于虞簡萍來說，是成長的臺階，是人生價(jià)值的重要組成部分。而用感恩之心回饋社會，則成為了虞簡萍奮斗路上最暖色的注腳。多年來深耕慈善領(lǐng)域，讓她的名字，與許多公益項(xiàng)目緊密連接在一起。

2006年，虞簡萍通過四川省紅十字會，援建四川“博愛”村級衛(wèi)生室;2006年至今，通過浙江省新華教育基金會助學(xué)36名珍珠生，幫助完成他們的大學(xué)路，并在2011年捐贈愛心圖書館;2013年至今，通過慈溪紅十字會，每年資助慈溪女大學(xué)生創(chuàng)業(yè);2019年、2021年通過慈溪紅十字會向“康乃馨”公益項(xiàng)目捐款;2020年參與慈溪女企業(yè)家協(xié)會的心愿結(jié)對，為慈溪貧困戶捐款、送物資;2021年、2022年兩年通過慈溪藍(lán)天下愛心工作室，資助7名貧困學(xué)生重返校園……

談到未來，虞簡萍動情的說，“越是走得長久，越是明白自己身上責(zé)任之重。未來，我將繼續(xù)帶領(lǐng)宇洋團(tuán)隊(duì)，用簡捷、品質(zhì)、溫暖的服務(wù)，為更多客戶帶去切切實(shí)實(shí)的保險(xiǎn)保障。”