泰康人壽安慶中支賠付重疾保險金24萬元

2020年10月，客戶H女士在泰康安慶望江支公司給自己購買了一份樂惠福泰保險，附加泰康健康尊享2021，共計交費1.9萬元。H女士的想法很簡單，有風險保風險，沒風險買份安心。

H女士在2023年6月一次檢查中病理檢測顯示為甲狀腺癌，出院記錄寫的卻是甲狀腺結節(jié)。H女士立即與泰康代理人聯(lián)系，咨詢是否可以申請理賠。

泰康公司在得知消息后第一時間聯(lián)系客戶并且安撫了客戶的情緒，認真仔細的研究了客戶病案資料。因為出現(xiàn)了病理報告和出院診斷無法保持一致的情況，于是建議客戶可以要求醫(yī)院增加病理補充化驗，客戶采納了公司的意見。一周后客戶拿著補充病理報告來到泰康，確診為甲狀腺乳頭狀癌，泰康工作人員接到客戶的理賠資料后第一時間在公司系統(tǒng)為客戶進行理賠申請。

2023年7月31日上午24萬元理賠款順利到賬，客戶非常激動，畢竟因病誤工及后續(xù)的治療和康復還需要有充足的資金準備，客戶非常慶幸曾為自己購買過保險保障。7月31日下午4點，H女士打電話到泰康，主動要求給公司贈送錦旗，同時現(xiàn)場咨詢給家里出生一年的寶寶購買重疾保障。