為增加網(wǎng)點(diǎn)廳堂趣味，提升客戶(hù)體驗(yàn)感，郵儲(chǔ)銀行阜南縣支行面向手機(jī)銀行APP客戶(hù)推出一項(xiàng)廳堂滿(mǎn)減優(yōu)惠活動(dòng)，客戶(hù)只需要支付一元錢(qián)便可領(lǐng)取一份精美禮品，自活動(dòng)一推出就吸引了許多新老客戶(hù)的注意。
前來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的李女士還在等待中，大堂經(jīng)理便向她介紹了“一元購(gòu)”活動(dòng)詳情，李女士表示之前就開(kāi)通了手機(jī)銀行，但一直沒(méi)怎么使用過(guò)，一方面因?yàn)閷?duì)電子產(chǎn)品操作不熟練，另一方面不了解手機(jī)銀行的具體用途，辦理業(yè)務(wù)時(shí)也只能來(lái)網(wǎng)點(diǎn)。該行的大堂經(jīng)理在讓客戶(hù)體驗(yàn)了“一元購(gòu)”活動(dòng)，隨后便指導(dǎo)客戶(hù)在手機(jī)銀行上完成了轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，接著又詳細(xì)向客戶(hù)介紹手機(jī)銀行里的其他功能。
“原來(lái)手機(jī)銀行沒(méi)有我想象中的復(fù)雜，很多業(yè)務(wù)在手機(jī)銀行上就能辦理，節(jié)省了許多時(shí)間，既方便又快捷。”李女士高興地說(shuō)道。
“一元購(gòu)”活動(dòng)意義不僅在于提高客戶(hù)在廳堂中的體驗(yàn)感，更大程度上讓客戶(hù)熟悉手機(jī)銀行，繼而讓手機(jī)銀行更好的服務(wù)于客戶(hù)，通過(guò)“一元購(gòu)”活動(dòng)，郵儲(chǔ)銀行阜南縣支行得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可和一致好評(píng)。(吳杰)
