安慶經(jīng)開區(qū):紅色愛心驛站 暖心服務(wù)群眾

近年來，安慶經(jīng)開區(qū)社區(qū)紅色愛心驛站聚焦群眾需求，推動功能提升、服務(wù)提質(zhì)，將黨建與服務(wù)、管理相結(jié)合，持續(xù)打造群眾身邊的“紅色服務(wù)圈”，讓群眾在“家門口”共享優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正把“紅色愛心驛站”建設(shè)成為聯(lián)系服務(wù)群眾的便民生活站。

管理+服務(wù)，搭建便民活動“聯(lián)絡(luò)站”

社區(qū)紅色愛心驛站結(jié)合實(shí)際，將“便民服務(wù)站”“就業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)站”“社區(qū)居民維權(quán)站”多功能合一，充分利用陣地優(yōu)勢，全力發(fā)揮社區(qū)聯(lián)系群眾的紐帶作用。驛站不僅配備桌椅等基礎(chǔ)設(shè)施，還特別配備了飲水機(jī)、輪椅拐杖、針線盒、雨具、口罩紙巾等暖心物品，免費(fèi)為居民群眾提供避風(fēng)雨、納涼歇腳的便捷貼心服務(wù)。同時發(fā)展社區(qū)黨員志愿者百余人，把社區(qū)志愿服務(wù)統(tǒng)籌結(jié)合，保障社區(qū)居民服務(wù)活動即時組織、即時開展。

需求+平臺，搭建志愿服務(wù)“樞紐站”

以居民群眾需求為導(dǎo)向，針對不同群體需求，整合多方資源，有針對性的制定服務(wù)方案，推動社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化、實(shí)用化、制度化。積極聯(lián)合民政、人社、衛(wèi)健、群團(tuán)等部門，強(qiáng)化工作合力，為轄區(qū)老年人、青年、兒童、婦女、殘疾人、流動人口等群體提供血壓體測、困難幫扶、婚育咨詢、法律咨詢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂等多元化的便民服務(wù)。

共性+特色，搭建基層治理“補(bǔ)給站”

社區(qū)紅色愛心驛站積極探索“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、結(jié)對共建、共同發(fā)展”的共建機(jī)制，推動網(wǎng)格化管理模式，結(jié)合新時代文明實(shí)踐站，打通基層治理“神經(jīng)末梢”。將新時代文明實(shí)踐活動與社會治理、便民項(xiàng)目建設(shè)、公共服務(wù)事項(xiàng)專項(xiàng)行動等工作有機(jī)結(jié)合起來，通過網(wǎng)格員入戶走訪、線下登記等多個渠道摸排群眾“急難愁盼”問題；發(fā)揮黨員志愿者隊(duì)伍在社區(qū)建設(shè)中的作用，帶動群眾參與網(wǎng)格自治、共治，切實(shí)打通暖心服務(wù)群眾的“最后一公里”。（趙靜）