合肥市“軟硬兼施”促適老化改造無(wú)障礙出行

安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊：記者從合肥市交通運(yùn)輸局獲悉，合肥市“軟硬兼施”促適老化改造無(wú)障礙出行。

強(qiáng)化硬件設(shè)施保障。136個(gè)軌道交通站點(diǎn)(含換乘站)實(shí)現(xiàn)上下車(chē)無(wú)障礙渡板全配備。在營(yíng)3767臺(tái)公交車(chē)車(chē)內(nèi)均配有語(yǔ)音報(bào)站服務(wù)，配置老弱病殘?jiān)?ldquo;愛(ài)心專(zhuān)座”，其中低地板、低入口公交車(chē)1087臺(tái)，占比28.86%。全市汽車(chē)客運(yùn)站均為殘疾人、老年人提供無(wú)障礙信息服務(wù)，設(shè)有殘疾人無(wú)障礙窗口，并配有輪椅、盲道、殘疾人專(zhuān)用停車(chē)位、殘疾人無(wú)障礙通道。

優(yōu)化軟件操作流程。推廣簡(jiǎn)單易懂、圖形化操作的“合肥智慧公交APP”查詢(xún)系統(tǒng)。上線“愛(ài)心預(yù)約”軌道乘車(chē)方便老年人提前尋求出行幫助，聯(lián)合高德地圖APP上線“無(wú)障礙模式”功能，協(xié)助精準(zhǔn)查詢(xún)軌道站點(diǎn)無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙電梯位置及站內(nèi)緊急救助電話。建成“合肥市出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統(tǒng)”，老年乘客可撥打95128呼叫出租車(chē)便利出行。1-10月，共受理95128電話92062條，完成服務(wù)67207條。

提升公共交通服務(wù)。今年新開(kāi)辟了4條(2路、7路、353路、LC03路)敬老愛(ài)老城市公交線路，配備低地板、低入口車(chē)輛滿足適老化出行需求，對(duì)專(zhuān)線司機(jī)進(jìn)行敬老愛(ài)老培訓(xùn)，引領(lǐng)敬老愛(ài)老新風(fēng)尚。汽車(chē)客運(yùn)站現(xiàn)場(chǎng)工作人員為老年人提供輔助陪同購(gòu)票、候車(chē)、上車(chē)服務(wù)。     (記者 章沁園)