“雙節(jié)”長(zhǎng)三角鐵路發(fā)送旅客超2770萬(wàn)人次

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(記者 章沁園)記者從中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)獲悉，2023年中秋、國(guó)慶黃金周假期于10月6日結(jié)束，長(zhǎng)三角鐵路8天(9月29日至10月6日)發(fā)送旅客超2770萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客近350萬(wàn)人次，同比2019年增長(zhǎng)23%，創(chuàng)歷年國(guó)慶黃金周假期新高。

旅客出行意愿強(qiáng)烈，假期形成連續(xù)客流高峰

中秋、國(guó)慶黃金周期間，長(zhǎng)三角地區(qū)學(xué)生、探親、旅游客流交織疊加，鐵路客運(yùn)市場(chǎng)增勢(shì)明顯。長(zhǎng)三角多地前往北京、廣州、福州、廈門、青島、長(zhǎng)沙、南昌等直通方向以及管內(nèi)往來(lái)上海、南京、杭州、合肥、蘇州、無(wú)錫、揚(yáng)州、黃山、鹽城、蕪湖、安慶、連云港等地客流火爆，旅客出行意愿強(qiáng)烈。假期8天，長(zhǎng)三角鐵路單日旅客發(fā)送量始終保持在300萬(wàn)人次以上，形成持續(xù)客流高峰，列車客座率平均達(dá)到九成。

優(yōu)化列車開(kāi)行方案，努力滿足旅客出行需求

假日期間，長(zhǎng)三角鐵路部門在啟用高峰線的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化列車開(kāi)行方案，充分考慮客流變化和可能出現(xiàn)的極端天氣影響，按照“適需安排、應(yīng)急有備、精準(zhǔn)匹配”的總體思路，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”運(yùn)力配置。持續(xù)關(guān)注客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票情況，按需確定圖定旅客列車上線和臨時(shí)旅客列車啟動(dòng)時(shí)機(jī)，梯次投放運(yùn)力，保障旅客出行需求。中秋、國(guó)慶黃金周假期期間，長(zhǎng)三角鐵路增開(kāi)旅客列車2403列，組織動(dòng)車組列車重聯(lián)1859列，加掛普速客車車輛1234輛。

推出屬地特色服務(wù)，全力提升旅客出行體驗(yàn)

在確保餐飲、供水、保潔等基本服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化站車安全、引導(dǎo)服務(wù)，優(yōu)化旅客乘降組織，做好老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)，不斷提升旅客出行體驗(yàn)。上海、南京、杭州、合肥等客流較大的火車站在安檢增設(shè)“雙手檢”，進(jìn)一步提升旅客進(jìn)站效率;假日期間，多項(xiàng)亞運(yùn)賽事進(jìn)入決賽階段，亞運(yùn)觀賽、旅游游客數(shù)量驟增，杭州、寧波、紹興、湖州、金華、溫州等地鐵路單位通過(guò)開(kāi)辟亞運(yùn)保障通道、招募服務(wù)志愿者、設(shè)置服務(wù)崗點(diǎn)等舉措，為各國(guó)參賽代表團(tuán)、旅客提供出行服務(wù);安慶、淮南南、蚌埠南、揚(yáng)州東、徐州東、淮安東等車站優(yōu)化進(jìn)出站流線，通過(guò)啟用全部進(jìn)出站通道、增加安檢查危人員等措施保障旅客順利出行。

運(yùn)用智能科技護(hù)航，保障假期旅客出行安全

運(yùn)用智能科技手段服務(wù)旅客假日出行。全面投用動(dòng)車組故障預(yù)測(cè)與健康管理系統(tǒng)、智能樓宇管理平臺(tái)等數(shù)十項(xiàng)科技裝備，保障假期旅客出行安全。上海、南京、合肥、杭州等地動(dòng)車采用動(dòng)車組故障預(yù)測(cè)與健康管理系統(tǒng)，對(duì)動(dòng)車組運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)動(dòng)車組故障檢修的準(zhǔn)確預(yù)判和提前介入，大幅提升了夜間列車檢修效率，確保動(dòng)車組列車假期上線率。南京南、杭州西等大型客站通過(guò)智能樓宇管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)照明按需開(kāi)啟、車站能耗管理、候車室分區(qū)控溫等功能。