市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(汪冰 陳磊 曹開發(fā))近日，寧國市物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織召開全市物業(yè)糾紛矛盾化解座談會(huì)，寧國市物業(yè)管理中心，寧國市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)及各理事單位參加會(huì)議，寧國市法院應(yīng)邀參加。
會(huì)議就2023年度如何加大物業(yè)糾紛矛盾化解力度、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平提升、物業(yè)糾紛示范性裁判的適用等問題進(jìn)行了深入的探討。各物業(yè)公司代表就當(dāng)前物業(yè)糾紛案件的具體數(shù)量、物業(yè)糾紛在訴前調(diào)解中遇到的問題和困難、訴訟中如何規(guī)范物業(yè)起訴的證據(jù)材料、如何對(duì)物業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行科學(xué)評(píng)測(cè)、如何促進(jìn)收費(fèi)率和提升服務(wù)質(zhì)量良性循環(huán)等方面充分發(fā)表了意見。物業(yè)管理中心就物業(yè)管理協(xié)會(huì)設(shè)立物業(yè)糾紛矛盾調(diào)解中心作出部署，并對(duì)物業(yè)糾紛矛盾化解提出意見建議。針對(duì)物業(yè)公司關(guān)心的問題，寧國市法院參會(huì)人員一一給予解答，并對(duì)物業(yè)糾紛訴訟流程和物業(yè)糾紛示范性裁判進(jìn)行詳細(xì)解讀。最后，對(duì)物業(yè)矛盾糾紛分級(jí)化解以及統(tǒng)一訴調(diào)對(duì)接活動(dòng)方案進(jìn)行舉手表決，全體理事單位代表一致通過。
近年來，隨著物業(yè)糾紛案件數(shù)量急劇增長(zhǎng)，寧國市法院積極探索，結(jié)合工作實(shí)際，制訂出一套難易分級(jí)的梳理機(jī)制，所有物業(yè)糾紛案件由物業(yè)管理中心進(jìn)行行業(yè)內(nèi)初次調(diào)解，初調(diào)不成功的，由經(jīng)驗(yàn)豐富的專職調(diào)解員開展訴前調(diào)解，最后難以解決的糾紛進(jìn)入訴訟程序，針對(duì)性的開展物業(yè)糾紛示范性裁判。該模式得到了全體物業(yè)公司的一致同意，既保障了物業(yè)公司的訴訟權(quán)，又維護(hù)了業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益。
