市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(朱于斌 李昊融 喬梅香 程 磊 曹開發(fā))今年以來，旌德縣數(shù)據(jù)資源局通過持續(xù)推進(jìn)支部黨建品牌，不斷規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平。在助推“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境中取得實(shí)效。
做優(yōu)學(xué)習(xí)服務(wù)，黨性意識“提到位”。該局通過工作例會、心中有數(shù)課堂和黨支部“三會一課”學(xué)習(xí)，深化窗口干部職工認(rèn)識，不斷提升黨員干部黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)。特別是下半年以來，橫向整合各窗口建立片區(qū)，由黨員負(fù)責(zé)片區(qū)管理工作，推進(jìn)各片區(qū)、各窗口理論互學(xué)、業(yè)務(wù)互助，積極打造黨建文化小品，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，服務(wù)意識得到了進(jìn)一步升華。如交運(yùn)窗口準(zhǔn)確把握政務(wù)服務(wù)工作的新形勢、新要求，對縣級交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，對企業(yè)群眾關(guān)注度高的辦事材料、辦理流程和時限等要素，做到線上線下統(tǒng)一，深化了“一網(wǎng)一門一次”改革，推行告知承諾制和容缺受理，優(yōu)化審批流程，讓企業(yè)群眾實(shí)實(shí)在在、真真切切感受到政務(wù)服務(wù)交通溫度。
做優(yōu)人才服務(wù)，業(yè)務(wù)發(fā)展“講質(zhì)效”。該局逐步轉(zhuǎn)變各窗口重業(yè)務(wù)、輕黨建的思想，加快黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)融合發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合“換位體驗(yàn)走流程”等活動深入各窗口工作現(xiàn)場，深入了解窗口干部職工當(dāng)前需要，強(qiáng)化干部培育陣地建設(shè)，制定青年理論學(xué)習(xí)指引，推薦黨史論著和業(yè)務(wù)書籍，做到發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。如稅務(wù)窗口積極將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)稅收工作高質(zhì)量發(fā)展的動力，成立“五星”勞模稅收咨詢工作室，設(shè)置“辦難事”專窗，將優(yōu)秀的青年干部放入服務(wù)一線鍛煉，落實(shí)24小時自助辦稅服務(wù)，咨詢熱線受理解決問題2000余次。近期，為加強(qiáng)風(fēng)險提示，確保風(fēng)險服務(wù)見事見效，還深入企業(yè)開展了“萬名稅干進(jìn)萬企”、“風(fēng)險服務(wù)進(jìn)千企”等主題活動，切實(shí)做到企業(yè)困難有關(guān)心，企業(yè)需求有回音。
做優(yōu)為民服務(wù)，行動落實(shí)“動真格”。該局積極打造“紅色引領(lǐng) 連片共建”品牌，堅(jiān)持黨員干部帶頭，做好“傳幫帶”，把群眾和企業(yè)的事當(dāng)家事，真正把方便留給群眾和企業(yè)，把麻煩留給自己。如城管窗口今年以來，堅(jiān)定不移的改進(jìn)工作作風(fēng)，為辦事群眾排憂解難，連續(xù)5次獲得“紅旗窗口”。該窗口近期在辦理臨時占道審批中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有群眾來申請更改臨時占道許可證日期。經(jīng)了解到由于疫情帶來的一系列原因，裝修工人不能按時完工，造成群眾頻繁換證。對此，該窗口主動作為，提出對戶外廣告相配套的臨時占道，暫不辦理，在確保群眾安全的前提下，暫時可以占道的建議，得到了主管單位的大力支持。由市容大隊(duì)做好事中、事后監(jiān)管，確保安全、市容整潔。自此辦法實(shí)行以來，城管窗口已為52位群眾辦理71件次戶外廣告申請，節(jié)約群眾資金約700余元，為群眾帶來了極大的方便。
