市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(翟永俊 程躍云 記者曹開(kāi)發(fā))為充分發(fā)揮人民調(diào)解在推進(jìn)社會(huì)治理工作中的積極作用，自2019年起，宣城市司法局以“發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾、為了群眾”為出發(fā)點(diǎn)，全面啟動(dòng)“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”建設(shè)，讓老百姓在家門口通過(guò)“嘮家常”的形式，解決“急難愁盼”，實(shí)現(xiàn)“就地化解糾紛、實(shí)現(xiàn)矛盾上不交”的目標(biāo)，有效延伸基層社會(huì)管理的組織“末梢”，激活人民調(diào)解的新鮮“細(xì)胞”。
據(jù)了解，宣城市司法局堅(jiān)持以人民群眾需要為導(dǎo)向，開(kāi)展各項(xiàng)工作。
做好選點(diǎn)攻略。堅(jiān)持把“說(shuō)事點(diǎn)”選在人群聚集密集地、群眾經(jīng)常聚集的集貿(mào)市場(chǎng)、小賣店、活動(dòng)站、棋牌室、健身點(diǎn)以及群眾基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱、矛盾糾紛比較多的地方，充分利用這些地方人員聚集多、活動(dòng)頻繁的特點(diǎn)，便于發(fā)現(xiàn)和收集矛盾糾紛信息“情報(bào)”。同時(shí)，還把“說(shuō)事點(diǎn)”與法治文化館(公園、廣場(chǎng)、長(zhǎng)廊)、“黨員之家(驛站)”等陣地融合，及時(shí)向群眾提供法律咨詢、法律援助、法治宣傳等服務(wù)。
統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。按照“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”，即懸掛一塊“標(biāo)識(shí)牌”，明確服務(wù)陣地;繪制一張“流程圖”，明晰受理線路;建立一個(gè)“圖書(shū)角”，普及法律知識(shí);放置一本“留言簿”，收集社情民意;配備一名“信息員”，受理矛盾糾紛。做到標(biāo)識(shí)牌、記錄本、工作流程“三統(tǒng)一”，公示板和法律圖書(shū)角“兩規(guī)范”，信息員“一落實(shí)”。
配備合適人選。堅(jiān)持把熱衷于公益事業(yè)、道德品行好、群眾威信高、具備一定法律知識(shí)、有一定組織群眾工作能力的人配備到每個(gè)“點(diǎn)”上去，確保每個(gè)“說(shuō)事點(diǎn)”都有1-2名信息員，第一時(shí)間捕捉、收集各種矛盾糾紛信息及不穩(wěn)定因素。同時(shí)，建立完善說(shuō)事首問(wèn)負(fù)責(zé)制，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決。截至目前，該市已建成“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”562個(gè)，配備“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”信息員561名;全市“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”已收集上報(bào)信息9230條，排查矛盾糾紛5214件，化解矛盾糾紛5044件。
下一步，宣城市將進(jìn)一步加強(qiáng)資源整合，探索建立“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為群眾提供更加高效、便捷的法律服務(wù);進(jìn)一步強(qiáng)化陣地建設(shè)，推動(dòng)“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”向品牌化、特色化發(fā)展;進(jìn)一步豐富法治內(nèi)涵，推動(dòng)“調(diào)解文化”+“法治文化”的融合發(fā)展。
