市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn) 、掌中安徽訊 (陳雨晴) 為提升轄區(qū)居民安全感、參與感，有效解決居民群眾實際問題，近日，宿州市埇橋區(qū)東關(guān)街道東關(guān)街道馬號社區(qū)采用“小板凳上宣講+服務(wù)+交流”便民工作法，提升群眾家門口的幸福感，共同推動解決群眾“急難愁盼”問題。
深入群眾，“小板凳”上促和諧。10月18日下午，馬號社區(qū)黨委書記鄭敏、東關(guān)派出所楊偉警官等一行人，在轄區(qū)開展矛盾糾紛化解工作，到聯(lián)絡(luò)街的居民李懷亮家中，與他細(xì)心溝通，化解民事糾紛。
為民服務(wù)，“小板凳”上宣政策。馬號社區(qū)堅持以問題為導(dǎo)向、以群眾滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，“開門”找問題，解決居民關(guān)心事煩心事。結(jié)合網(wǎng)格員入戶排查、疫情防控、信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛排查等工作，板凳一擺，面對面交流，現(xiàn)場擺問題、議對策、解難題。
情暖民心，“小板凳”上解民憂。馬號社區(qū)堅持深入探索服務(wù)群眾新路徑，深入排查化解矛盾糾紛，拉近黨群鄰里關(guān)系，調(diào)動群眾參與社區(qū)治理的熱情，助推社區(qū)變得越來越美好，鄰里關(guān)系越來越融洽。隨著“小板凳聊家常”方式的采用，居民糾紛、東昌小區(qū)下水道堵塞等問題得到解決，居民的幸福感、獲得感、安全感不斷增強，夯實了社區(qū)治理的根基。解決矛盾糾紛數(shù)起，努力做到“一般矛盾糾紛不出網(wǎng)格、重大矛盾糾紛不出社區(qū)”。
社區(qū)是城市治理的“細(xì)胞”，百姓生活無小事，承載民生、凝聚民心，今后，馬號社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮“小板凳聊家常”方法的優(yōu)勢，不斷化解和減少各種歷史遺留及群眾急難愁盼問題，打造群眾家門中的暖心“點”，貫通群眾工作連接“線”，擴(kuò)大黨建引領(lǐng)輻射“面”。
