市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn) 、掌中安徽訊(肖干 呂偉凡)“小區(qū)巷道堆放了幾堆建筑垃圾，嚴(yán)重影響行人通行，我在‘小微權(quán)力’平臺(tái)上的‘為民辦事’一欄里反映，沒想到社區(qū)當(dāng)天就來清理了。清理完畢后還立即進(jìn)行反饋，我給五星好評(píng)。”近日，在淮北市相山區(qū)南黎街道城里社區(qū)，退休居民張慶民介紹道。
今年以來，南黎街道不斷細(xì)化小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容，將社區(qū)財(cái)務(wù)、重大事項(xiàng)、惠民資金、三資管理、招標(biāo)信息以及涉民生重點(diǎn)領(lǐng)域的政策落實(shí)、資金使用和工作流程等內(nèi)容納入平臺(tái)。進(jìn)一步明確權(quán)力類別、權(quán)力事項(xiàng)和實(shí)施主體等，居民只需指尖輕輕一點(diǎn)，在通俗易懂的界面，就能完成“線上”咨詢、建議、舉報(bào)，并及時(shí)收到問題反饋，讓居民足不出戶就可以知道社區(qū)的工作事項(xiàng)，更好地參與街道社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)居民滿意度。
組織居民代表共同商討解決問題方案
南黎街道紀(jì)工委還進(jìn)一步加強(qiáng)后臺(tái)監(jiān)督，采取定期、不定期下沉到各社區(qū)開展日常督查檢查，對(duì)社區(qū)辦理小微事項(xiàng)進(jìn)行隨機(jī)抽查、開展專項(xiàng)督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，立行立改。針對(duì)群眾反映的“急難愁盼”問題，及時(shí)跟進(jìn)事項(xiàng)辦理，督促整改落實(shí)，確保事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)。
小微權(quán)力平臺(tái)“監(jiān)督一點(diǎn)通”一經(jīng)推出，便獲得街道居民的一致好評(píng)。截至今年8月，南黎街道已注冊(cè)用戶2.12萬人，平臺(tái)累計(jì)訪問量12萬余次，公示項(xiàng)目3256項(xiàng)，居民反饋的滿意率達(dá)93%，在干部、居民之間架起了一座“您有問題我解答、您有困難我解決”的“連心橋”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“線上”監(jiān)督全覆蓋、小微權(quán)力更陽光。
