市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn) 、掌中安徽訊(肖干 戚諾諾)近日，淮北市相山區(qū)分別評選出優(yōu)秀家政企業(yè)1家、優(yōu)秀家政服務(wù)員10名，并將給予物質(zhì)獎勵。
今年以來，相山區(qū)堅(jiān)持以人民為中心，從“小切口”入手， 辦好“急難愁盼”事，在全區(qū)統(tǒng)籌推進(jìn)放心家政等暖民心行動。著力健全標(biāo)準(zhǔn)體系、提升家政服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)規(guī)范化建設(shè)，提升家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，推動商務(wù)部《家政服務(wù)信用檔案建立基本要求》實(shí)施，推行《家政服務(wù)信息管理規(guī)范》等3項(xiàng)省級家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，推行使用家政服務(wù)合同、勞動合同等家政服務(wù)合同范本。明確家政服務(wù)合同簽訂的主體、形式、內(nèi)容，對合同的履行、簽訂、糾紛處理及合同管理機(jī)構(gòu)等進(jìn)行規(guī)范，規(guī)范家政服務(wù)三方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，保障三方權(quán)益。
家政服務(wù)人員技能培訓(xùn)
與此同時，相山區(qū)還以培育市場主體、強(qiáng)化技能培訓(xùn)、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、創(chuàng)新服務(wù)模式為抓手，通過規(guī)�；嵘艺髽I(yè)品質(zhì)，專業(yè)化提高家政人員素質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范家政行業(yè)行為，便民化加強(qiáng)家政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置。支持現(xiàn)有員工制企業(yè)提檔升級，通過從資本市場融資、品牌輸出、特許經(jīng)營等方式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，下沉社區(qū)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。引導(dǎo)中介制企業(yè)向員工制企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。每年對全區(qū)家政行業(yè)開展星級評定，并實(shí)行動態(tài)管理。組織轄區(qū)家政人員參與全市家政服務(wù)人員職業(yè)技能等級認(rèn)定，推廣“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度，暢通家政服務(wù)人員技能成長發(fā)展路徑。對優(yōu)秀家政人員自強(qiáng)不息、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳正能量，形成“黨建引領(lǐng)、示范帶動、家政惠民”良好氛圍。加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，健全投訴舉報處理工作機(jī)制，及時受理相關(guān)投訴舉報，并依法處理。探索建立放心家政便民服務(wù)圈，以放心家政進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)物業(yè)、進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為依托，建立放心家政“線下綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，引導(dǎo)家政企業(yè)按需制定服務(wù)供給菜單，建立便捷暢通的消費(fèi)評價機(jī)制。加快推進(jìn)家政行業(yè)與物業(yè)、洗滌、養(yǎng)老、托幼、配送、助醫(yī)等融合發(fā)展，延伸服務(wù)鏈條，拓展服務(wù)外延，細(xì)化服務(wù)內(nèi)涵，鼓勵發(fā)展管家、理財專家、心理陪護(hù)、健康管理等新興家政服務(wù)。
放心家政志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)
據(jù)介紹，相山區(qū)還將積極落實(shí)家政服務(wù)業(yè)財政支持、稅費(fèi)減免等政策，加大金融、保險支持力度。預(yù)計(jì)今年將開展崗前培訓(xùn)2500人次、“回爐”培訓(xùn)5000人次；提檔升級現(xiàn)有員工制家政服務(wù)企業(yè)，推進(jìn)中介制家政服務(wù)企業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)規(guī)上家政服務(wù)企業(yè)1家、培育員工制家政服務(wù)企業(yè)1家;培育市級優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)2家、市級優(yōu)秀家政服務(wù)人員10名，全區(qū)設(shè)置家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)10個。到2025年，全區(qū)家政服務(wù)人員職業(yè)道德和技能水平顯著提升，實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)實(shí)訓(xùn)能力應(yīng)培盡培、培訓(xùn)家政服務(wù)人員1.8萬人次；培養(yǎng)規(guī)上家政服務(wù)企業(yè)4家、培育員工制家政服務(wù)企業(yè)4家；鼓勵家政品牌企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)，家政服務(wù)企業(yè)和人員信用信息實(shí)現(xiàn)全量歸集，“一人一碼(牌)”全面推行，讓誠實(shí)守信成為家政服務(wù)行業(yè)共識，實(shí)現(xiàn)找家政更省心、用家政更放心、家政人員工作更安心。
