日前，北京中指信息技術(shù)研究院發(fā)布《2022中國(guó)物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)報(bào)告》顯示，2021年，百強(qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入均值達(dá)13.4億元，同比增長(zhǎng)14.21%，同比增速較上年提升1.4個(gè)百分點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效整體呈現(xiàn)良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
從收入構(gòu)成看，2021年百強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)，均值高達(dá)10.22億元，首次突破十億大關(guān)，同比增長(zhǎng)11.72%。多種經(jīng)營(yíng)收入均值3.19億元，同比增幅達(dá)23.01%，增速約為基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收入的兩倍。多種經(jīng)營(yíng)收入結(jié)構(gòu)改變，業(yè)主增值服務(wù)收入占比超過非業(yè)主增值服務(wù)，成為多種經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)主要?jiǎng)恿Α?/p>
2021年，百強(qiáng)企業(yè)毛利潤(rùn)均值及凈利潤(rùn)均值分別為3.37億元及1.22億元，較2020年分別增長(zhǎng)16.97%及16.37%。與此同時(shí)，百強(qiáng)企業(yè)盈利能力持續(xù)穩(wěn)健提升，毛利率均值和凈利率均值分別為25.11%及9.08%，較2020年均有小幅度提升。報(bào)告稱，多種經(jīng)營(yíng)成為毛利潤(rùn)增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力，是百強(qiáng)企業(yè)提升利潤(rùn)的主要抓手。
2021年，百強(qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)成本均值為10.04億，同比增長(zhǎng)13.31%。同時(shí)，百強(qiáng)企業(yè)不斷探索降低營(yíng)業(yè)成本率的方法，多措并舉，降本增效，將平均營(yíng)業(yè)成本率減少至74.89%，較2020年小幅下降0.59個(gè)百分點(diǎn)。隨著部分企業(yè)引入“智慧物業(yè)”等相關(guān)系統(tǒng)及設(shè)備，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)人員的替代，形成對(duì)沖效應(yīng)。
從管理規(guī)模看，2021年，百強(qiáng)企業(yè)管理面積達(dá)到5692.98萬平方米，同比增速達(dá)16.69%;合約管理面積增至7683.63萬平，高出管理面積近2000萬平方米，奠定了未來增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。市場(chǎng)份額方面，百強(qiáng)企業(yè)市占率上升至52.31%，較上年增長(zhǎng)2.60個(gè)百分點(diǎn)。
報(bào)告認(rèn)為，并購為企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的首要驅(qū)動(dòng)力。2021年，百強(qiáng)企業(yè)共發(fā)生超百宗并購案例，交易金額近400億元，涉及約10億平方米管理面積，創(chuàng)歷史新高;其次，百強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)拓展能力顯著提升，競(jìng)標(biāo)與戰(zhàn)略合作并舉，進(jìn)一步提升外拓比例;最后，關(guān)聯(lián)公司面積供給仍是壓艙石，但占比明顯減少。
展望未來，從住宅到非居，從社區(qū)到城市，物業(yè)管理行業(yè)空間邊界不斷延伸，突破了傳統(tǒng)服務(wù)的天花板，行業(yè)發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖俊Ｍ瑫r(shí)，物業(yè)企業(yè)圍繞業(yè)主多元生活需求，布局“全生命周期+全生活場(chǎng)景”增值服務(wù)。此外，基于資本市場(chǎng)的關(guān)注，越來越多的特色賽道被打開，具備特色服務(wù)的優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司迎來發(fā)展契機(jī)，不斷為行業(yè)開辟更多細(xì)分藍(lán)海市場(chǎng)。
