泰康人壽宣城中支快速賠付保險金42萬元

客戶Z先生于2016年6月在泰康人壽宣城中支為自己投保了鑫瑞年金保險附加重疾保險，保額40萬元。2022年10月3日Z先生體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)并做了穿刺和基因檢測，6號晚收到檢測報告，確診為甲狀腺乳頭狀癌，當(dāng)時Z先生一下子懵了：自己每年體檢，平時也非常注重健康，怎么也沒有想到這樣的疾病會在自己身上發(fā)生。第二天，Z先生立即聯(lián)系泰康代理人，著急焦慮下不知道該怎么辦，也不清楚應(yīng)該去什么地方手術(shù)更好。

泰康代理人得知客戶情況后，立即與向公司申請，8號公司啟動快速理賠服務(wù)，當(dāng)天到賬40萬重疾保險金，代理人又協(xié)助客戶啟動泰康就醫(yī)綠通服務(wù)，9號下午Z先生接到泰康總公司就醫(yī)管家徐經(jīng)理告知去上海復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院就診，第二天，Z先生在妻子的陪同下前往上海復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院，掛號僅用了15分鐘，隨后泰康綠通安排了專家病房手術(shù)。10月18日，Z先生順利入院，20日完成專家手術(shù)，25日出院回家。26號Z先生再次申請醫(yī)療險理賠，泰康理賠人員第一時間將申請資料受理進系統(tǒng)，調(diào)查人員積極行動，經(jīng)公司核定，賠付2萬元，40分鐘打入Z先生的賬戶。Z先生對泰康人壽主動服務(wù)及快速理賠高度贊賞，為公司送上了錦旗。