在人生的道路上，風(fēng)險與機遇并存，希望與厄運同行，一次選擇，兩種人生。一句善意的忠告、一份堅定的信念、一次勇敢的嘗試……近期，家住淮南市田家庵區(qū)的蒲女士，用一次正確的選擇，讓自己和家人的一生都擁有了穩(wěn)穩(wěn)的保障和更輕松的生活。
蒲女士是一名事業(yè)單位職員，工作穩(wěn)定，家庭溫馨和睦，擁有令周圍人羨慕的生活。有次在與朋友閑聊中，了解到了一些基本的保險理念與知識。考慮到家中長輩有過重疾史，為了給家庭充足的保障，提前為未來不確定的風(fēng)險做準(zhǔn)備，蒲女士自2019年起，陸續(xù)在中荷人壽為自己、丈夫和兒女投保健康險及終身壽險。
然而，今年年初交納年度保費時，家里卻出現(xiàn)了矛盾。蒲女士的丈夫認(rèn)為每年交費卻并沒有派上用場，全家人的保費支出也給家庭經(jīng)濟帶來一定的壓力，應(yīng)該把保險退掉。蒲女士的愛人說道：“這些保單每年要交那么多錢，經(jīng)濟壓力有多大你知道嗎?”而蒲女士則堅持家庭應(yīng)該有保障的觀念，面對丈夫的不理解和反對，兩人爆發(fā)了激烈的爭吵。身邊的親朋好友得知此事，也都紛紛勸說蒲女士再想想。
看著愛人與親朋好友的抵觸反應(yīng)，想著自己是否有點沖動，購買的保險也是否有些多余，蒲女士一度陷入了深深的自我懷疑中。拗不過家人的反對，在糾結(jié)了一段時間后，蒲女士電話聯(lián)系工作人員，提出辦理退保的要求。
得知蒲女士想要退保，中荷人壽服務(wù)人員第一時間登門拜訪，向蒲女士告知退保的風(fēng)險，并對蒲女士的疑慮進行詳細(xì)解答。蒲女士向工作人員說出了自己內(nèi)心的糾結(jié)，自己雖明白保險的重要性，現(xiàn)在生活雖然美滿，但不能保證未來同樣的順暢。但家人的反對，讓她非常地為難。了解了蒲女士心中所想，服務(wù)人員對她說道：“現(xiàn)在因為經(jīng)濟壓力大，想要放棄保險，但如果未來意外真的來臨時，用什么維持現(xiàn)有的生活?”這句話讓蒲女士堅定了信心，思考之后，她決定堅持自己的選擇，暫不辦理退保。
誰知天有不測風(fēng)云。2022年1月15號開始，蒲女士一直咳嗽、低熱，怕咳成肺炎，于1月20日就診，查胸部CT顯示兩肺散在小結(jié)節(jié)灶；2月15日至解放軍總醫(yī)院第一醫(yī)學(xué)中心確診為左肺下葉腺癌。疾病的到來對蒲女士和家人帶來沉重的打擊，但不幸中的萬幸，蒲女士擁有十分全面的保障。蒲女士一面聯(lián)系中荷人壽服務(wù)人員進行報案，一面安心接受手術(shù)治療。
自接到報案后，中荷人壽淮南中心支公司工作人員第一時間聯(lián)系蒲女士，在慰問的同時為蒲女士準(zhǔn)備理賠資料提供細(xì)致周到的服務(wù)。7月6日，蒲女士遞交理賠資料后，公司快速審核并完成賠付，蒲女士獲得理賠款514556.08元，同時豁免蒲女士和兒子健康險的后續(xù)主險保費426600.5元，保單持續(xù)有效。
收到理賠款的蒲女士特別激動，她頂著烈日，將一面錦旗送到淮南中心支公司。蒲女士感慨道，十分感謝中荷人壽服務(wù)人員當(dāng)年幫她堅定了信心，如今無比慶幸當(dāng)初自己的選擇，讓她和家人能毫無后顧之憂的治療和生活，保險讓自己的疾病對家庭的影響降到了最低。通過這次理賠，蒲女士也深刻地感受到了保險公司工作人員服務(wù)的熱情細(xì)致，以及理賠的效率。蒲女士還把理賠金到賬的信息分享到病友群，病友們紛紛表示羨慕和感嘆，保險真的是“雪中送炭”。
在人生一次選擇中，蒲女士聽取了他人善意的勸告，也堅定了自己的信念，并最終做出了勇敢的嘗試，才更加有底氣直面風(fēng)險。保險雖無法抵擋疾病和意外，但它能在關(guān)鍵時刻幫助每個家庭更好的面對風(fēng)險!中荷人壽始終秉持著“更輕松的保險服務(wù)”的理念，竭誠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力護航美好生活，讓客戶手中的保單成為抵御風(fēng)險的有力武器。
