8月以來，安徽境內(nèi)驕陽似火，赤日炎炎。多地不斷刷新高溫預(yù)警，局部地區(qū)最高氣溫達(dá)到40度以上，如此高溫天氣下，在路邊、高空、田頭等地仍有這么一群人，頂著高溫，不停忙碌，他們是安徽人保理賠人。他們穿梭于各個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)，一遍遍、一次次地講解理賠流程，宣導(dǎo)理賠知識(shí)，幫助客戶解決理賠難題，汗水濕透了他們的衣襟、口罩，他們渾然未覺，用汗水為客戶送去了夏季的一抹清涼。
在路邊，烈日下作業(yè)的他們不僅是堅(jiān)守崗位，更多的是心系客戶。40度的高溫下，安徽人保理賠人員在路邊遇到三車追尾事故，盡管不是公司客戶，仍然主動(dòng)上前協(xié)助處理事故，天氣炎熱，查勘員看到事故車上小朋友在路邊等候，臉熱的紅撲撲的，主動(dòng)邀請(qǐng)小朋友到查勘車避暑并贈(zèng)送飲用水，事故車主非常感謝。
(圖為安徽人保理賠人員在路邊協(xié)助處理事故并邀請(qǐng)小朋友上車避暑)
在高空，水泥攪拌車掛斷電線，客戶非常著急，安徽人保理賠人員接到報(bào)案后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，電話里不停叮囑注意安全。十一點(diǎn)鐘的太陽暴曬，他攀著梯子爬到電線桿上查勘受損電線，快退休的他從不言苦喊累，用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守著崗位。
(圖為安徽人保理賠人員高溫下查勘受損電線)
在田頭，連日高溫，地里農(nóng)作物因?yàn)楹登槭艿綋p失，安徽人保理賠人員接到報(bào)案后，不顧40多度的高溫，立即前往受損田地查勘損失，一人多高的玉米地葉子刮著人胳膊疼，他也沒有意識(shí)到，不停的舉著設(shè)備查勘損失情況，農(nóng)戶讓他歇一歇，他說要盡快將損失核定好，恢復(fù)生產(chǎn)，季節(jié)性的農(nóng)作物不能耽誤時(shí)間。農(nóng)戶感動(dòng)的說：“人民保險(xiǎn)公司心里裝著咱們老百姓啊。”
(圖為安徽人保理賠人員高溫下在玉米地查勘損失)
在工地，散裝水泥罐下面負(fù)責(zé)攪拌的點(diǎn)擊攪輪壞了，正值中午，安徽人保理賠人員接到報(bào)案后，不做停留穿上防曬衣立即前往事故現(xiàn)場(chǎng)，頂著烈日，不顧燙人的鋼板查勘損失。客戶感動(dòng)的說：“這么熱的天，沒想到你們中午不休息頂著太陽就過來了，太感謝了。”
(圖為安徽人保理賠人員在工地查勘損失)
人保理賠人員用專業(yè)贏得尊重，用真心換取真情，他們踐行責(zé)任、承擔(dān)使命、堅(jiān)守陣地，人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民，高溫下，他們用汗水守護(hù)為民服務(wù)的初心。
