近日,陽光人壽阜陽中支快速完成一筆身故理賠案件,賠付金額超80萬元,獲得客戶家人的一致認可。
2021年6月1日,客戶劉先生在陽光人壽阜陽中支投保《陽光保終身重大疾病保險》和《陽光人壽愛隨行(無憂版)兩全保險》。剛滿40歲的劉先生作為家中的頂梁柱,上有年邁的父母,下有兩個未成年的子女,夫妻和睦,家庭幸福。天有不測風(fēng)雨,2022年6月10日,劉先生因意外身故,突如其來的變故讓原本美滿幸福的家庭遭受重創(chuàng),原本平靜的生活瞬間陷入困境。
接到報案后,陽光人壽理賠人員第一時間趕到事發(fā)地核實事故,同時開啟理賠綠色通道,啟動理賠導(dǎo)航服務(wù)。劉先生家人于近日向陽光人壽遞交理賠相關(guān)材料,陽光人壽迅速做出理賠決定,合計賠付865137.61元。陽光人壽理賠人員專業(yè)的理賠服務(wù)和高度的責(zé)任心也讓客戶家屬體會到了陽光的速度和溫度。
風(fēng)雨無情,陽光有愛。未來,陽光人壽阜陽中支將持續(xù)以實際行動踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用行動真心守護客戶穩(wěn)穩(wěn)的幸福生活。
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