近年來，郵儲(chǔ)銀行阜南縣支行始終堅(jiān)持以客戶為中心，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，以優(yōu)化廳堂服務(wù)為依托不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，傾情打造廳堂服務(wù)品牌，持續(xù)推動(dòng)完善“愛心驛站”建設(shè)，為執(zhí)勤交警、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外工作者免費(fèi)提供便利服務(wù)，用“愛心驛站”傳遞尊重與溫暖。
郵儲(chǔ)銀行阜南縣支行設(shè)立的“愛心驛站”，如一只無形的大手，將溫暖送給來來往往需要的人們。“愛心驛站”解決了廣大戶外勞動(dòng)者御寒避暑、遮風(fēng)擋雨、喝水用餐等實(shí)際問題，進(jìn)一步提升戶外勞動(dòng)者的獲得感、歸屬感和幸福感。
由于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周圍集聚了大量商鋪、住宅，環(huán)衛(wèi)工、出租車司機(jī)、快遞員、送餐員等各類戶外勞動(dòng)者，愛心驛站針對(duì)此類人員需求，配置了“家”中設(shè)施，瞄準(zhǔn)心靈體驗(yàn)給予“家”人關(guān)愛，著力為風(fēng)塵仆仆而來的戶外勞動(dòng)者提供遮風(fēng)擋雨、放松休憩、學(xué)習(xí)充電的“港灣”。
“以前吧，打掃衛(wèi)生累的時(shí)候，就隨便找個(gè)樹蔭或者屋檐底下坐坐，經(jīng)常是一身汗，現(xiàn)在可好了，有郵儲(chǔ)銀行”愛心驛站”這么好的地方歇歇腳，心里別提有多開心了，這里工作人員服務(wù)特別好，不僅陪我聊天，還講解一些金融知識(shí)”環(huán)衛(wèi)工王阿姨邊說邊對(duì)工作人員豎起大拇指。郵儲(chǔ)銀行阜南縣支行依托優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，為穿梭于縣城區(qū)的環(huán)衛(wèi)工、快遞員、送餐員等廣大戶外作業(yè)者打造溫馨“停靠點(diǎn)”和能量補(bǔ)給站，趁戶外勞動(dòng)者來休息的間隙，工作人員還會(huì)開展普惠金融知識(shí)、反假幣、反電信詐騙宣傳等特色工作，為廣大戶外勞動(dòng)者守牢“錢袋子”。
服務(wù)提升帶給群眾的不僅僅是生活上的便利，更讓群眾感受到郵儲(chǔ)的溫暖。郵儲(chǔ)銀行阜南縣支行始終堅(jiān)持“普之城鄉(xiāng) 惠之于民”，貼心為戶外勞動(dòng)者打造愛心驛站。在文明城市建設(shè)中，郵儲(chǔ)人用實(shí)際行動(dòng)踐行著初心，用溫暖服務(wù)履行著社會(huì)責(zé)任。(吳杰)
