為切實履行保護(hù)銀行存款人權(quán)益義務(wù),了解公眾對存款保險的認(rèn)知程度,郵儲銀行含山縣陶廠鎮(zhèn)支行于近日組織開展了存款保險公眾認(rèn)知度評估問卷調(diào)查活動,本次問卷調(diào)查采取線上掃碼電子問卷和線下填寫紙質(zhì)問卷兩種方式。
活動期間,該行網(wǎng)點開展了10月存款保險駐點及金融知識下鄉(xiāng)活動,以廳堂為陣地同步開展問卷調(diào)查活動。該行廳堂工作人員主動邀約廳堂客戶積極參與問卷調(diào)查活動,宣貫存款保險相關(guān)知識,活動期間共邀約20余位客戶參與了問卷調(diào)查。
通過此次問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)點客戶尤其老年客戶對存款保險知識的認(rèn)知度較差,農(nóng)村地區(qū)因外出務(wù)工人群和留守老人較多且文化水平有限,導(dǎo)致前期存款保險的宣傳效果不佳。農(nóng)村地區(qū)的金融知識宣傳是一項任重道遠(yuǎn)的工作,下一步該行將持續(xù)推進(jìn)存款保險宣傳,及時改進(jìn)和完善宣傳方法,不斷提升存款保險公眾認(rèn)知水平,充分發(fā)揮存款保險在保障存款人合法權(quán)益、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展等方面的重要作用。(裴家慧)
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