市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(李亮) 對(duì)銀行等金融機(jī)構(gòu)而言,服務(wù)是永恒的主題。近年來(lái),郵儲(chǔ)銀行明光市支行用心打造群眾身邊的暖心銀行,推進(jìn)專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、充滿(mǎn)活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè),用有溫度的服務(wù)將金融好事辦實(shí)、實(shí)事辦好,以真情贏得真心。
9月1日上午,一位客戶(hù)面帶愁容走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行明光市支行大廳求助工作人員:“這可咋辦,我媽生病住院了,正急著用社保一卡通,結(jié)果我回家找了好幾圈都沒(méi)找到,就趕緊上咱這補(bǔ)辦了,老太太這報(bào)銷(xiāo)啥的都得用這一卡通呢。”得知客戶(hù)摔跤住院,無(wú)法本人前來(lái)辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理說(shuō)道:“別急,有的是辦法,我們可以提供上門(mén)服務(wù),核實(shí)好情況后,就能幫忙辦理了,您請(qǐng)放心。”很快,營(yíng)業(yè)主管安排同事到醫(yī)院上門(mén)幫助客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。社?ㄑa(bǔ)辦完成后,客戶(hù)非常感激地說(shuō):“你們的服務(wù)真是貼心,真是太感謝你們了!”質(zhì)樸的話(huà)語(yǔ)中,流露出來(lái)的是對(duì)郵儲(chǔ)銀行明光市支行的信任和感激。
“服務(wù)是一件簡(jiǎn)單而又不簡(jiǎn)單,平凡而又不平凡的事情。”郵儲(chǔ)銀行明光市支行負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)城鄉(xiāng)居民的理念,踐行社會(huì)責(zé)任,為廣大群眾提供更為人性化的金融服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,做百姓心中的貼心銀行。