郵儲銀行來安縣支行：上門服務，做老百姓的暖心人

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(魏偉) 8月16日上午11時，郵儲銀行來安縣塔山路支行的2名工作人員冒著炎炎烈日、忍著酷暑高溫，來到來安縣汊河鎮(zhèn)小李莊，為客戶上門辦理業(yè)務。原來，李先生的老母親臥病在床，現(xiàn)急需用錢，卻將老人銀行卡的密碼遺忘，因為老人家不便行動，李先生來到郵儲銀行來安縣塔山路支行請求幫助，工作人員得知情況后，立即上報此事。該行根據(jù)相關規(guī)定要求，迅速安排開展柜面服務延伸至老人家中，幫助客戶解決困難。

該行的工作人員在核實了李先生的真實情況和其老母親的真實意愿后，以最快的速度為其辦理了重置密碼及其他業(yè)務。辦完業(yè)務之后，李先生十分感動，連聲道謝，對郵儲銀行的暖心服務和工作效率連連稱贊。

一直以來，郵儲銀行都秉承“客戶至上”的服務理念，通過不斷創(chuàng)新服務方式，拓寬業(yè)務范圍，強化上門服務等讓客戶足不出戶就能享受到的“特殊”服務，竭力全力做老百姓的暖心人、貼心人，做老百姓身邊最熱心的銀行。