為普及金融知識，提升金融消費者防范金融詐騙能力，守護市民的“錢袋子”，6月6日，在人民銀行合肥中心支行指導下，中國民生銀行合肥分行開展“普及金融知識 守住‘錢袋子’”金融知識教育宣傳活動。
夯實宣教“主陣地”
民生銀行合肥分行以“說風險、講安全、緊繃弦、防詐騙、提素養(yǎng)、重普及”為導向，引導各網(wǎng)點發(fā)揮在宣教活動中的“主陣地”作用，通過LED屏動態(tài)播放主題標語、張貼海報、懸掛條幅、播放教育短片、發(fā)放宣傳資料、提供現(xiàn)場咨詢等方式廣泛開展教育宣傳活動，向市民普及金融知識、提倡理性消費觀念。
面向貸款客戶，該行進行貸款類業(yè)務主題講座，尤其對貸款資金合規(guī)使用、維護信用記錄等問題重點宣導和答疑。針對理財客戶，該行改變以往枯燥的“講”、“說”類的宣傳，結合近年非法集資及電信網(wǎng)絡詐騙案例進行“以案說險”。該行還準備了多種互動小講堂、金融知識微沙龍等廳堂活動，為現(xiàn)場辦理業(yè)務的老年客戶、全職媽媽、青少年等低風險意識人群普及消費者基本權利、防范電信詐騙、個人金融賬戶安全使用等金融知識。
拓寬宣教“新渠道”
為更好服務老年客戶、青少年、務工人員等重點教育宣傳人群，民生銀行合肥分行主動“走出去”，積極推動金融知識進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進市場等，借助金融知識普及活動，加深公眾對金融行業(yè)的了解，提高消費者金融素養(yǎng)。
民生銀行合肥分行發(fā)揮社區(qū)支行網(wǎng)點的區(qū)位優(yōu)勢，多方聯(lián)合屬地社居委、小區(qū)物業(yè)等力量，重點圍繞老年群體金融服務需求，組織開展“數(shù)字金融普及小課堂”，在普及防詐反騙知識的同時，著力加強老年人對數(shù)字化金融產(chǎn)品的理解和使用。在學校圖書館等校園公共場所，該行通過漫畫圖解的形式向青少年學生生動展示金融防騙知識，助力提高青少年金融詐騙識別能力。通過銀企對接，開展“金融知識進企業(yè)”行動，重點圍繞務工人員關心的現(xiàn)金、存款、貸款等問題現(xiàn)場解答，提供防范金融詐騙等咨詢服務，助力務工人員等新市民對基礎金融知識及銀行新政策的了解。
為落實好疫情防控工作要求，民生銀行合肥分行創(chuàng)新教育宣傳手段，通過線上線下相結合方式開展服務和宣傳引導，創(chuàng)作多項防范非法集資及青少年反詐教育短視頻，更新多條“以案說險”、“風險提示”等教育宣傳文章，形成多條線跨機構的聯(lián)動式宣傳，在短時間給予金融消費者更加直觀、豐富的宣教體驗，也提高了宣傳群體覆蓋度。
此次金融知識教育宣傳活動，旨在助力增強社會公眾特別是低風險意識人群參與金融活動的風險識別能力和自我保護意識。民生銀行合肥分行將嚴格執(zhí)行人民銀行金融消費者權益保護工作要求，進一步深化建立健全消費者權益保護常態(tài)化宣傳機制，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動，將金融知識普及工作做精、做細、做深。
