“這么快就到賬了啊!真是神速!”農(nóng)戶李先生成功收到了他在郵儲銀行肥西縣支行移動展業(yè)系統(tǒng)辦理的郵擔(dān)云通20萬元,對該行的產(chǎn)品和服務(wù)贊不絕口。
隨著科技發(fā)展和社會進步,為有效提高個人貸款業(yè)務(wù)辦理效率,提升銀行個人貸款業(yè)務(wù)信息化、數(shù)字化水平,郵儲銀行逐步推進移動展業(yè)全流程數(shù)字化項目,充分利用移動展業(yè)的便捷性為客戶提供“一站式”金融服務(wù),運用領(lǐng)先的移動信息技術(shù),節(jié)省了客戶往返銀行現(xiàn)場辦理個人貸款業(yè)務(wù)的時間,增強客戶的體驗感。
通過郵儲銀行移動展業(yè)系統(tǒng),可以完成業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場調(diào)查、實時上報審查審批,電子簽約及自動放款的功能,結(jié)合當?shù)乇O(jiān)管要求,規(guī)范無紙化作業(yè)模式下電子檔案管理,推進“無紙化、智能化”作業(yè)模式,降低服務(wù)成本,提高作業(yè)效率和人均產(chǎn)能。同時,簡化了客戶填寫信息的過程,也避免了紙質(zhì)材料可能造成的信息泄露風(fēng)險。
據(jù)了解,該行高效推進移動展業(yè)全流程數(shù)字化作業(yè),使業(yè)務(wù)受理不再拘泥于網(wǎng)點,也進一步推進個人貸款業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,今年以來已放款超3000萬元,為120余名客戶提供了貸款服務(wù)。
下一步,郵儲銀行肥西縣支行將依托移動展業(yè)系統(tǒng),充分發(fā)揮和運用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢,進一步拓寬服務(wù)空間,拉近銀行與客戶間的距離,持續(xù)為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。(陸希軒)