為持續(xù)加大對實體企業(yè)的幫扶支持力度,興業(yè)銀行合肥分行根據(jù)總行統(tǒng)一部署,對部分收費項目和收費標準進行了優(yōu)化調(diào)整,旨在讓更多的小微企業(yè)和個體工商戶了解減費讓利政策,更好推動減費讓利政策精準落地,切實履行商業(yè)銀行的責任和擔當。
據(jù)悉,興業(yè)銀行合肥分行主動取消收取支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。優(yōu)惠項目包括免收賬戶管理費、單筆10萬元(含)以下的人民幣對公跨行轉賬手續(xù)費按現(xiàn)行標準的9折收費、單位賬戶開戶費及企業(yè)網(wǎng)銀年服務費按現(xiàn)行標準的5折收費等。此外該行主動將減費讓利范圍從小微企業(yè)和個體工商戶擴大到全體對公客戶,切實做到惠企、暖企、助企,為實體企業(yè)紓難解困。
同時,該行多措并舉,持續(xù)落實減費讓利政策宣傳,提升客戶觸達率。一方面加強員工內(nèi)部培訓,讓每位員工都充分掌握減費讓利政策的具體措施,通過轉發(fā)朋友圈、LED顯示屏滾動顯示宣傳語、網(wǎng)點張貼政策海報與擺放宣傳折頁等多種宣傳方式,不斷擴大減費讓利的宣傳廣度。另一方面組織工作人員進社區(qū)、進企業(yè)、進商戶,有針對性地向不同群體講解“支付服務費減費讓利”相關政策和業(yè)務流程,耐心解答企業(yè)、群眾的各類問題。
下一步,興業(yè)銀行合肥分行將秉承“真誠服務、相伴成長”的服務理念,持續(xù)加強政策宣貫引導,不斷提高業(yè)務辦理效率,做到“降費不降服務”,確保政策紅利真正惠及客戶,為小微企業(yè)等各類市場主體健康發(fā)展貢獻興業(yè)力量。(周坤)