“我們急著開工程款專用賬戶，只有開出賬戶才能付工程款，公司法人經(jīng)常在外地出差，單位公章也很難帶出，這該怎么辦啊?”安徽渦陽一工地財務(wù)負(fù)責(zé)人李先生急匆匆的來到郵儲銀行渦陽縣支行公司部咨詢。“您放心，我們一定想辦法給您解決，肯定不耽誤。”郵儲銀行渦陽縣支行工作人員回復(fù)。
為更好的服務(wù)客戶，從小事抓起，從細節(jié)入手，以提供完善便捷的金融服務(wù)為己任，以建設(shè)客戶滿意的銀行為目標(biāo)，郵儲銀行渦陽縣支行通過“上門服務(wù)”將柜臺延伸，為客戶提供有溫度的服務(wù)，持續(xù)推進該支行服務(wù)質(zhì)量的改善和提升。
據(jù)悉對于部分無法將證件原件帶來銀行的公司客戶，郵儲銀行渦陽縣支行在得到上級行的批準(zhǔn)后可以采取上門服務(wù)的方式進行上門開戶，本次為了項目能夠及時付款，該支行派出2名工作人員，攜帶相關(guān)資料前往700公里外的上海市進行資料核實后，第二天即為企業(yè)開出了賬戶，解決了企業(yè)的燃眉之急，得到了企業(yè)的好評。
郵儲銀行渦陽縣支行不僅提供上門開戶服務(wù)，還不斷增設(shè)對公服務(wù)網(wǎng)點和對公業(yè)務(wù)人員，僅2021年開戶數(shù)量就突破340戶，通過減免相關(guān)費用，提升開戶效率，為優(yōu)化當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境、提升服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)實體經(jīng)濟的能力做出更大的貢獻。(程愛華)
