為扎實(shí)開展“貸動(dòng)小生意 服務(wù)大民生”實(shí)踐活動(dòng)，興業(yè)銀行蕪湖分行開展支持個(gè)體工商戶活動(dòng)，大力推進(jìn)普惠小微業(yè)務(wù)，對個(gè)體工商戶提供了多方位的金融服務(wù)。
為更好滿足個(gè)體工商戶金融需求，興業(yè)銀行蕪湖分行成立專營團(tuán)隊(duì)，對現(xiàn)有客戶經(jīng)理進(jìn)行分工，挑選優(yōu)秀客戶經(jīng)理專營個(gè)體工商戶相關(guān)融資業(yè)務(wù)。興業(yè)銀行蕪湖分行通過電話營銷、外出掃街掃巷等方式，共計(jì)發(fā)放個(gè)體工商戶經(jīng)營貸款八千余萬元，其中個(gè)體工商戶商用房按揭近兩千萬元，個(gè)體工商戶消費(fèi)類貸款近五百萬元，共計(jì)為近五百戶個(gè)體工商戶提供了融資服務(wù)。
在這些貸款客戶中，多數(shù)為批發(fā)零售業(yè)、餐飲、住宿等行業(yè)從業(yè)者，近兩年受疫情影響，相關(guān)行業(yè)受影響較大。其中，客戶魏某為批發(fā)零售業(yè)從業(yè)者，受疫情影響，經(jīng)營收入波動(dòng)較大，且店內(nèi)設(shè)施相對老化，服務(wù)能力下降。為持續(xù)經(jīng)營，客戶與今年夏季重新裝修，提高市場競爭力。重新裝修后手頭資金緊張，恐怕會(huì)耽誤銷售黃金期，特向我行申請經(jīng)營貸款。我行客戶經(jīng)理在收到申請后立即開展相關(guān)工作，想客戶所想，急客戶所急，主動(dòng)出擊，上門簽字，上門補(bǔ)充材料，加班加點(diǎn)趕制報(bào)告，辦理抵押，發(fā)放貸款，很快為客戶發(fā)放了貸款38萬元，解決了客戶的難題。
以上案例只是我行踐行“貸動(dòng)小生意 服務(wù)大民生”活動(dòng)中的部分身影，興業(yè)銀行蕪湖分行在接下來的工作中將繼續(xù)提高服務(wù)意識(shí)，切實(shí)采取行動(dòng)，為個(gè)體工商戶提供更加經(jīng)濟(jì)、更加豐富，更加多元的金融服務(wù)。
