安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊：7月26日，記者從安徽省法律援助中心獲悉，該中心近期推出了法律援助敬老愛(ài)老“套餐”，切實(shí)關(guān)愛(ài)老年人，提升為老服務(wù)水平。
據(jù)了解，省法援窗口專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)法律援助為老服務(wù)實(shí)體“店面”，作為“樣板房”全方位展示法律援助為老服務(wù)產(chǎn)品。在老年人聚居的社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增設(shè)法律援助工作站，構(gòu)建兜底性、普惠型法律援助基本公共服務(wù)體系。在省級(jí)12348法律服務(wù)熱線平臺(tái)開(kāi)設(shè)“老年人免費(fèi)法律咨詢(xún)專(zhuān)線”，全年365天24小時(shí)不間斷為老年人提供全覆蓋式法律服務(wù)引導(dǎo)和法律問(wèn)題咨詢(xún)免費(fèi)解答服務(wù)。利用中國(guó)(安徽)法律服務(wù)網(wǎng)為老年人提供網(wǎng)上留言式法律問(wèn)題解答服務(wù)，利用安徽法援政務(wù)新媒體為老年人提供移動(dòng)式交互式法律引導(dǎo)服務(wù)，以及圖文閱讀和信息服務(wù)，使老年人不出家門(mén)通過(guò)一部手機(jī)就能享受法律咨詢(xún)解答和申請(qǐng)法律援助。
在敬老設(shè)施方面，推動(dòng)全省升級(jí)改造和配備法律援助為老服務(wù)工具設(shè)施。各法律援助窗口在醒目位置設(shè)置敬老愛(ài)老護(hù)老、維護(hù)老年人合法權(quán)益的標(biāo)識(shí)，并配備老年人幫助設(shè)備，做到無(wú)障礙化服務(wù)。
在服務(wù)體驗(yàn)方面，充實(shí)優(yōu)化法律援助為老服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。法律援助窗口開(kāi)辟綠色通道，出臺(tái)為老服務(wù)制度，遇到同時(shí)到法援窗口咨詢(xún)或申請(qǐng)的，窗口優(yōu)先為其中的老年人提供解答或服務(wù);遇有老年人獨(dú)自到窗口申請(qǐng)法律援助的，值班律師代為填寫(xiě)申請(qǐng)表格中的相關(guān)內(nèi)容，鼓勵(lì)“子女下單申請(qǐng)，老人體驗(yàn)服務(wù)”。全面擴(kuò)大老年人申請(qǐng)?jiān)馨阜秶�，推�?dòng)各市立法擴(kuò)大本地老年人法律援助事項(xiàng)范圍，放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大老年人法律援助覆蓋面。同時(shí)，定期收集熱線解答法律咨詢(xún)中涉及老年人的法律問(wèn)題，整理出老年人常見(jiàn)常遇的法律問(wèn)題，向社會(huì)發(fā)布。(都勇 記者 馬冰璐)
