安徽財經(jīng)網(wǎng)訊:7月6日,記者獲悉,安徽省司法廳近日公布了《安徽省實施〈電力法〉辦法(草案征求意見稿)》(以下簡稱《草案》),公開征求社會公眾意見。7月30日之前,公眾可通過多種渠道提意見和建議。
搶修時限,城鎮(zhèn)建成區(qū)內(nèi)不超過45分鐘
供電企業(yè)應(yīng)當建立完善電力服務(wù)平臺,向社會公布服務(wù)電話和投訴電話,為用戶提供24小時用電業(yè)務(wù)咨詢、故障報修、投訴受理等服務(wù)。對用戶投訴,供電企業(yè)應(yīng)當自接到投訴之日起7個工作日內(nèi)提出處理意見,并答復(fù)用戶。
供電企業(yè)應(yīng)當按照國家規(guī)定時限辦理用電業(yè)務(wù)。為用戶裝表接電的期限,自受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起,居民用戶不超過2個工作日,非居民用戶不超過3個工作日;特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)裝表接電的,應(yīng)當向用戶說明原因。
供電企業(yè)應(yīng)當在供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)合理布置搶修力量,迅速處理供電故障,具備供電條件的應(yīng)當盡快恢復(fù)供電。供電企業(yè)工作人員到達現(xiàn)場搶修的時限,自接到報修之時起,城鎮(zhèn)建成區(qū)內(nèi)不得超過45分鐘,其他區(qū)域不得超過90分鐘。因天氣、交通等特殊原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場的,應(yīng)當在到達現(xiàn)場時限內(nèi)向用戶作出解釋。
新建小區(qū)車位同步建設(shè)充電設(shè)施或預(yù)留建設(shè)條件
《草案》明確,供配電設(shè)施建設(shè)工程設(shè)計、施工應(yīng)當符合國家、電力行業(yè)、地方相關(guān)標準及規(guī)定。新建住宅小區(qū)應(yīng)當依據(jù)經(jīng)批準的詳細規(guī)劃預(yù)留共用配套電力設(shè)施用地和通道,任何單位和個人不得擅自變更依法確定的電力設(shè)施用地和通道的用途、位置。對住宅小區(qū)用戶,供電企業(yè)應(yīng)當向最終用戶收取電費。對住宅小區(qū)增容改造,需要在住宅小區(qū)內(nèi)增加配電設(shè)施布點的,由小區(qū)業(yè)主委員會與供電企業(yè)協(xié)商確定;需要在公共區(qū)域增加配電設(shè)施布點的,由供電企業(yè)報規(guī)劃主管部門批準。新建、改建住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)綜合體等場所的所有車位,應(yīng)當同步建設(shè)充電設(shè)施或者預(yù)留充電設(shè)施建設(shè)條件,公共停車位優(yōu)先建設(shè)充電設(shè)施。此外,安徽還將鼓勵已投入使用的住宅小區(qū)、辦公樓和商業(yè)綜合體建設(shè)充電設(shè)施。(記者 馬冰璐)
【參與方式】
1.通過安徽省司法廳官方網(wǎng)頁直接提交修改意見。
2.將書面意見寄至合肥市蜀山區(qū)清溪路100號省司法廳立法二處(郵政編碼:230031)
3.發(fā)送電子郵件至sftlfec@sina.com。