圖片由上海中鐵上海局集團(tuán)公司提供
市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)訊(記者 祝亮)近日,長(zhǎng)三角鐵路2022年春運(yùn)方案出臺(tái)。春運(yùn)40天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5000萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16%,日均發(fā)送旅客125萬(wàn)人次。鐵路部門(mén)在啟用高峰運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上計(jì)劃增開(kāi)旅客列車(chē)301對(duì),滿足旅客出行需要。
今年春運(yùn)1月17日啟動(dòng)
2022年鐵路春運(yùn)自1月17日起至2月25日止,節(jié)前15天,節(jié)后25天,共計(jì)40天,比2021年春運(yùn)提前11天。春運(yùn)將面臨疫情精準(zhǔn)防控、北京冬奧運(yùn)輸保障等多重挑戰(zhàn),情況復(fù)雜多變,運(yùn)輸服務(wù)組織難度加大。鐵路部門(mén)將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,統(tǒng)籌疫情防控和春運(yùn)組織,統(tǒng)籌春運(yùn)和冬奧運(yùn)輸保障,切實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,不斷提升廣大旅客的獲得感、幸福感和安全感,努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)。
在疫情可控的情況下將出現(xiàn)少量旅游客流
2022年長(zhǎng)三角鐵路春運(yùn)客流由基本流、探親流、務(wù)工流和學(xué)生流為主,剛性的探親成分居多,在疫情可控的情況下將出現(xiàn)少量旅游客流?土鲗Ⅲw現(xiàn)出以下特征:一是客流春節(jié)假期前一周和元宵節(jié)后一周預(yù)計(jì)客流相對(duì)集中;二是節(jié)前云貴川渝等傳統(tǒng)重點(diǎn)方向的長(zhǎng)途務(wù)工客流提前啟動(dòng)大大早于往年;三是預(yù)計(jì)大部分學(xué)生離校將先于春運(yùn)啟動(dòng)、相對(duì)分散,返校基本納入節(jié)后、相對(duì)集中;四是節(jié)前上海、杭州、寧波、溫州地區(qū),節(jié)后合肥、阜陽(yáng)、徐州地區(qū)作為傳統(tǒng)春運(yùn)的重點(diǎn)地區(qū),受到疫情防控政策等因素影響,客流集散效應(yīng)可能削弱。
將適需增開(kāi)多個(gè)方向旅客列車(chē)301對(duì)
為滿足常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下春運(yùn)旅客出行需要,中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司按照“適需安排、應(yīng)急有備、精準(zhǔn)匹配、梯次投放”的思路專門(mén)鋪畫(huà)了春運(yùn)列車(chē)運(yùn)行圖,將適需增開(kāi)多個(gè)方向旅客列車(chē)301對(duì)(直通旅客列車(chē)193對(duì)、管內(nèi)旅客列車(chē)108對(duì)),客運(yùn)能力能夠滿足常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下的運(yùn)輸需求。其中增開(kāi)直通旅客列車(chē)采用基本和應(yīng)急兩套梯次運(yùn)力方案,增開(kāi)管內(nèi)旅客列車(chē)采用基本、夜間兩套運(yùn)力方案。
鐵路部門(mén)將根據(jù)疫情防控形勢(shì)變化、客票預(yù)售情況和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù),精準(zhǔn)分析客流需求,確定圖定列車(chē)上線和增開(kāi)列車(chē)啟動(dòng)時(shí)機(jī),梯次投放運(yùn)力。其中,計(jì)劃對(duì)長(zhǎng)三角去往云貴、成渝、西北、中原、湖北、湖南、江西等重點(diǎn)方向安排開(kāi)行476對(duì)旅客列車(chē)(含動(dòng)車(chē)組列車(chē)),進(jìn)一步提升傳統(tǒng)重點(diǎn)方向的運(yùn)輸保障能力。
自助售票終端新增電子客票改簽功能
為適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下的旅客出行規(guī)律,鐵路部門(mén)不斷改進(jìn)辦票服務(wù)舉措,方便旅客購(gòu)票和退改簽。延長(zhǎng)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間,由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間由乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前,新增12306 客戶端免登錄退票渠道;將原來(lái)僅可在票面發(fā)車(chē)站辦理的開(kāi)車(chē)后車(chē)票改簽業(yè)務(wù),增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開(kāi)車(chē)前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí);為有需要的旅客提供乘車(chē)臨時(shí)電子身份證明。
在售票環(huán)節(jié),嚴(yán)控列車(chē)載客率
春運(yùn)期間,鐵路部門(mén)將科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)疫情防控措施,堅(jiān)決防止疫情通過(guò)鐵路傳播。在售票環(huán)節(jié),嚴(yán)控列車(chē)載客率,在有條件的列車(chē)實(shí)行分散售票;在乘車(chē)環(huán)節(jié),引導(dǎo)旅客有序分散進(jìn)站候車(chē),嚴(yán)格按照屬地政府要求做好測(cè)溫驗(yàn)碼等工作,嚴(yán)防不符合乘車(chē)要求的旅客進(jìn)站上車(chē);在列車(chē)運(yùn)行環(huán)節(jié),加強(qiáng)列車(chē)廣播宣傳,按規(guī)定預(yù)留隔離席位,一旦發(fā)現(xiàn)涉疫旅客,科學(xué)有序做好處置工作。
鐵路部門(mén)提醒,讓春運(yùn)更加平安、有序、溫馨是全社會(huì)的共同責(zé)任。春運(yùn)期間動(dòng)態(tài)開(kāi)行的列車(chē)較多,請(qǐng)廣大旅客及時(shí)關(guān)注車(chē)站公告和鐵路12306網(wǎng)站發(fā)布的信息,提前安排行程,盡量錯(cuò)峰出行;暫時(shí)沒(méi)有買(mǎi)到所需車(chē)票的旅客,可通過(guò)中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站(含APP)使用候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)功能;許多城市有兩個(gè)及以上的火車(chē)站,務(wù)必要認(rèn)清站名,不要跑錯(cuò)車(chē)站。