市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(鐘延辰 記者 胡昊) 為進一步加強人民調(diào)解工作規(guī)范化水平，滁州全椒縣二郎口司法所充分發(fā)揮基層人民調(diào)解治理職能，將矛盾糾紛化解作為平安建設(shè)工作的重要抓手，增加群眾的幸福感和獲得感。
■“百姓說事點”聽民意
二郎口司法所深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，在上陶、項集、浦北和廣平村部周邊設(shè)立“百姓說事點”。“百姓說事點”是矛盾糾紛化解點，也是公共法律服務(wù)點，在這里，鎮(zhèn)村干部幫助群眾解決鄰里糾紛、法律咨詢等“急難愁盼”問題。對能解決的現(xiàn)場進行答復(fù)，暫時解決不了的則由村干部分類登記在工作臺賬上。
■“警民聯(lián)調(diào)”穩(wěn)民心
派出所在出警遇到矛盾糾紛時，適合用人民調(diào)解方式解決的民警立即與司法所有效對接，司法所及時選派人民調(diào)解員參與調(diào)解，依法依規(guī)化解矛盾糾紛，從而實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)民間糾紛情況和社會不安定因素信息共享，形成合力，全力維護轄區(qū)安全穩(wěn)定。
■“訪調(diào)對接”解民憂
面對各類矛盾糾紛，司法所堅持“調(diào)解優(yōu)先”原則，按照“應(yīng)調(diào)盡調(diào)”的要求，注重發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，重點強化信訪調(diào)解，嚴(yán)格按照信訪工作的基本程序方法，認(rèn)真執(zhí)行信訪和人民調(diào)解的相關(guān)制度，及時調(diào)處化解信訪糾紛，既解決群眾后顧之憂，也進一步提高了群眾的法律意識和法治觀念。
