市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊 (梁巖 記者 胡昊) 只要你敢“點”，我就敢“察”，在生產(chǎn)線上直播，對食品進行追根溯源，消費者通過直播間“零距離”察看企業(yè)生產(chǎn)加工流程、原料成品檢驗檢測、包裝儲藏運輸?shù)雀鱾�環(huán)節(jié)。近日，滁州市在全省首創(chuàng)的"你點我察"消費體察活動，受到消費者、網(wǎng)民熱捧和點贊。滁州市市場監(jiān)督管理局、滁州市消保委聯(lián)合瑯琊區(qū)市場監(jiān)督管理局、瑯琊區(qū)消保委，通過創(chuàng)新方式方法，結(jié)合消費者關(guān)切的熱點和焦點，通過微信視頻號、抖音與網(wǎng)民直播互動，擴大影響面，促進生產(chǎn)、消費更健康更可持續(xù)的循環(huán)，讓消費者的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障，力促“消費公平”。
在3月11日的首場直播活動中，主辦方組織消費維權(quán)志愿者、媒體記者參加"你點我察"消費體察，走進消費體驗館-元氣森林開展直播活動。主持人不但介紹了企業(yè)的發(fā)展歷程和文化建設(shè)、食品安全方面采取的措施及放心消費創(chuàng)建工作等，還走進生產(chǎn)車間帶領(lǐng)觀眾全方位、零距離參觀現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和有序的生產(chǎn)場面，真切體驗產(chǎn)品生產(chǎn)加工流程、原料成品檢驗檢測、包裝儲藏運輸?shù)雀鱾�環(huán)節(jié)。通過“你問我答”、“你點我察”與網(wǎng)友互動，消費者了解了企業(yè)在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管控、科學管理、食品追溯、責任追究等方面所做的努力，增強了食品安全信心，讓消費者愿消費、敢消費，更加科學健康、綠色低碳、可持續(xù)消費。
“食品安全事關(guān)國計民生，是人民群眾對美好生活的最基本需要。”滁州市消保委秘書長、市場監(jiān)管局12315中心主任李美娜介紹，通過開展消費體察，可以加深消費者對食品安全的認識和了解，消除恐慌心理，提振對本土食品企業(yè)消費信心;也讓企業(yè)零距離聆聽消費者的真實心聲，督促企業(yè)加強主體責任，自律擔當，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平;推動食品安全監(jiān)管部門強化監(jiān)管職責，教育引導消費者注重食品安全，加強自我保護;強化消保委充分發(fā)揮社會監(jiān)督職能，推進食品安全社會共治，切實維護食品市場秩序，營造讓消費者更加滿意、更加放心的消費環(huán)境。
據(jù)介紹，近年來，滁州消保委針對新形勢下消費維權(quán)不斷出現(xiàn)的新課題，抓緊抓好消費教育引導、消費社會監(jiān)督工作，不斷創(chuàng)新工作方式方法，利用抖音、微信等新媒體開展線上線下多角度全方位的宣傳教育引導，提高消費者的科學維權(quán)意識、經(jīng)營者的依法誠信意識和消保委成員單位的履職意識，努力踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，打造“滿意消費長三角，放心消費在滁州”的消費環(huán)境品牌，全力爭創(chuàng)全國放心消費示范城市，為實現(xiàn)“5688”目標和“五五”愿景貢獻智慧和力量。
