為持續(xù)加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù),助力提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,推動(dòng)金融教育工作向更大范圍、更深層次發(fā)展,中國(guó)民生銀行合肥分行組織開展“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”主題金融知識(shí)宣傳活動(dòng),多措并舉擴(kuò)大宣傳的廣度和深度,積極履行金融機(jī)構(gòu)宣教義務(wù),助力金融消費(fèi)者樹牢風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
以客戶為中心,線上、線下打造宣教“生態(tài)圈”
統(tǒng)籌部署。為保障本次活動(dòng)向好向?qū)嵃l(fā)展,確;顒(dòng)廣覆蓋、出實(shí)效。民生銀行合肥分行高度重視,成立了以分行行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作分管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌此次活動(dòng)。特別是在活動(dòng)準(zhǔn)備階段,該行因地制宜,組織一線人員集思廣益,針對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的主要客戶群體分類研討,“一行一策”探索制定特色宣傳方案。
立足廳堂。民生銀行工作人員充分利用網(wǎng)點(diǎn)廳堂,通過擺放宣傳手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、設(shè)立咨詢卡臺(tái)、在廳堂LED屏幕循環(huán)播放主題宣傳標(biāo)語等,向消費(fèi)者宣傳和講解基礎(chǔ)金融知識(shí),擴(kuò)大宣傳面。在廳堂開展“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”主題沙龍宣傳活動(dòng),以趣味形式強(qiáng)化宣傳效果。
線上推廣。民生銀行合肥分行在微信公眾號(hào)同步發(fā)布“警惕校園貸款 倡導(dǎo)理性消費(fèi)”“2021金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)”“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬家 民生銀行合肥分行消保在行動(dòng)”等多篇宣傳知識(shí)和文章,通過微信公眾號(hào)提示客戶了解金融知識(shí),樹立科學(xué)消費(fèi)理念,并提高警惕,保護(hù)好個(gè)人信息,防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
覆蓋重點(diǎn)人群,多措并舉普及金融知識(shí)
聯(lián)動(dòng)社區(qū)。民生銀行合肥分行充分利用社區(qū)支行服務(wù)優(yōu)勢(shì),聯(lián)動(dòng)物業(yè)、社居委、老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)組織的協(xié)助開展了多場(chǎng)“走進(jìn)社區(qū),普及金融知識(shí)”的活動(dòng);顒(dòng)側(cè)重小區(qū)的老年群體,重點(diǎn)覆蓋“一老一小”中的“一老”,開辦興趣班,切實(shí)普及人民幣、支付結(jié)算和存款保險(xiǎn)制度等與日常生活緊密相關(guān)的基礎(chǔ)金融知識(shí)。幫助老年消費(fèi)群體學(xué)習(xí)養(yǎng)老理財(cái)規(guī)劃,介紹取款知識(shí)普及電子支付工具使用技巧等。
走進(jìn)校園。聚焦校園貸、假幣知識(shí)、征信知識(shí)、電信詐騙、反洗錢等校園金融風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)類型,民生銀行合肥分行針對(duì)學(xué)生群體沒有固定收入、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較弱等特點(diǎn),制作“資助誠(chéng)信教育,共建誠(chéng)信校園”主題視頻,通過課堂播放形式,運(yùn)用通俗易懂的宣教方式及語言為同學(xué)們揭示為何遠(yuǎn)離校園貸、防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的方法等,幫扶在校學(xué)生保持良好的信用記錄等方面,倡導(dǎo)提升征信意識(shí)。
深入企業(yè)。民生銀行合肥分行工作人員主動(dòng)走進(jìn)企業(yè),與企業(yè)員工面對(duì)面,普及防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全等金融知識(shí),向企業(yè)員工提示個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng)和逾期后果,提示虛假宣傳的消費(fèi)貸款產(chǎn)品和服務(wù)帶來的金融風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步暢通了銀企對(duì)接渠道,助力加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)基礎(chǔ)金融知識(shí)及銀行新政策的了解,有效引導(dǎo)社會(huì)公眾理性消費(fèi),愛護(hù)個(gè)人信用,提升識(shí)別、自覺遠(yuǎn)離非法借貸活動(dòng)的能力。
服務(wù)大眾,情系民生。民生銀行合肥分行將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心”的發(fā)展理念,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮特色和優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步助力金融消費(fèi)者熟悉金融知識(shí),提升防詐技能,為維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定持續(xù)貢獻(xiàn)力量。
龔爾生