市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(周曉軍記者曹開發(fā))宣城市旌德縣結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，深化“旌牌管家”服務(wù)改革，努力提升民生服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)“醫(yī)保服務(wù)在身邊”黨建品牌，營(yíng)造營(yíng)商環(huán)境，為打造高質(zhì)量綠色發(fā)展新旌德貢獻(xiàn)力量。
推行預(yù)約、延時(shí)、上門服務(wù)�？h醫(yī)保中心根據(jù)“行風(fēng)建設(shè)服務(wù)年”活動(dòng)要求，推出在法定節(jié)假日，針對(duì)特殊原因急需辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的對(duì)象，提前與醫(yī)保窗口進(jìn)行預(yù)約，提供預(yù)約服務(wù);辦理事項(xiàng)過程中到達(dá)下班時(shí)間或到達(dá)下班時(shí)間服務(wù)對(duì)象前來(lái)辦理事項(xiàng)，窗口工作人員延遲下班時(shí)間，提供延時(shí)服務(wù);針對(duì)特殊服務(wù)對(duì)象--老、弱、病、殘、孤等無(wú)法來(lái)大廳窗口辦理醫(yī)保事項(xiàng)的，經(jīng)申請(qǐng)，提供上門辦理服務(wù)。
開通軍人醫(yī)保專用綠色通道。為更好地促進(jìn)雙擁工作開展，激發(fā)擁軍、愛軍熱情，旌德縣醫(yī)保中心結(jié)合自身工作實(shí)際，開通服務(wù)于廣大現(xiàn)役、退役軍人的醫(yī)保專用綠色通道，為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)，鞏固軍民魚水之情。
開通醫(yī)保綠色報(bào)銷直通車。根據(jù)《安徽省醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單》規(guī)定，未通過轉(zhuǎn)診平臺(tái)報(bào)銷的患者，在醫(yī)保中心窗口經(jīng)申請(qǐng)、受理、審核、撥付、辦結(jié)等程序，完成醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷需30個(gè)工作日。為更好地為廣大參保群眾提供服務(wù)，特別是因患惡性腫瘤、尿毒癥、白血病、器官移植術(shù)后抗排異治療等特別重大疾病的參保患者，開通“特殊慢性病報(bào)銷綠色通道”�；颊咴诖翱谏暾�(qǐng)后，立即通過電話與就診醫(yī)院進(jìn)行大額費(fèi)用核實(shí)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核、特殊審批等規(guī)定，3個(gè)工作日內(nèi)即可完成報(bào)銷基金撥付，為參保患者后續(xù)治療、家庭墊付資金壓力減負(fù)。
