市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(沈咪咪記者曹開發(fā)) 今年來，廣德市經(jīng)開區(qū)秉持“企業(yè)吹哨，部門報道”的服務理念，堅持問題導向，創(chuàng)新服務方式，通過舉辦企業(yè)家座談會，面對面與企業(yè)家平等交流、收集問題、幫解難題。截至目前，廣德市經(jīng)開區(qū)共召開9次企業(yè)家座談會，共搜集問題和建議235個，涉及企業(yè)131家，幫助企業(yè)解決各類訴求問題168個。
談心談話有溫度。“企業(yè)需要擴大生產(chǎn)規(guī)模，需要增租生產(chǎn)廠房”“物流成本高，建議開通物流直達專線”“原材料上漲導致生產(chǎn)資金壓力大，希望銀行進一步增加貸款資金額度”……2個多小時的會議中，參會企業(yè)提出的各種問題和需求乃至工作建議，相關部門都一一做出回應，可以立即解決的當場答復，需要統(tǒng)籌推進的建檔立案，持續(xù)跟蹤督辦。企業(yè)困難現(xiàn)場說，政府部門現(xiàn)場答，進一步打通了政企溝通“最后一公里”。大到土地、用工等要素需求，小到圍墻設計，部門和園區(qū)與企業(yè)促膝懇談，逐一商定解決方案。大家面對面坦誠相見，政企交流沒了距離感，座位沒有主次之分，體現(xiàn)平等尊重，充分營造出輕松溫馨交流環(huán)境，政企溝通像朋友、像親人，真誠親商、真情暖商，讓參加活動的企業(yè)家們能夠在輕松愉悅氛圍中敞開心扉、暢所欲言。
幫扶企業(yè)有力度。座談會并不只是隨意閑談，活動開展前，經(jīng)開區(qū)黨政辦充分準備，確定具體內(nèi)容和企業(yè)訴求，要求相關責任單位提前專題研究，以便現(xiàn)場能準確答復企業(yè)，提高溝通效率，會場當面解答企業(yè)的問題，不能當面解答的會后及時跟蹤推進。
整改落實有強度。每次座談會，邀請不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)參加，對企業(yè)發(fā)展及行業(yè)內(nèi)部問題進行深入探討，針對會后需要統(tǒng)籌推進的問題，黨政辦不定期跟蹤督辦，要求相關部門將辦理進度及時上門跟企業(yè)溝通，確實因客觀原因不能辦理的要跟企業(yè)解釋到位。同時為進一步提高解決企業(yè)問題的實效，每4次企業(yè)家座談會召開之后再單獨召開一次跟蹤督辦會議，各部門逐一匯報辦理進度，專題研究前4次遺留問題，一一銷號。
下一步，廣德市經(jīng)開區(qū)將以企業(yè)家座談會為契機，推深做實“四送一服”雙千工程，一如既往堅持從企業(yè)最期盼的事情做起，從企業(yè)最不滿意的地方改起，切實幫助企業(yè)解決后顧之憂，增強企業(yè)留駐發(fā)展的信心，引領企業(yè)健康發(fā)展。
