市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、 掌中安徽訊(王海燕 記者 禹志強)“關(guān)愛老年人 社保有溫度”宣傳活動是2021年全國“敬老月”系列活動的重要內(nèi)容之一。近日，宿州泗縣人社局社保窗口聯(lián)合縣政務(wù)服務(wù)中心圍繞老年人關(guān)心的領(lǐng)取待遇資格認證、社保經(jīng)辦“適老化”服務(wù)等熱點問題，多措并舉，扎實開展“關(guān)愛老年人 社保有溫度”宣傳活動。
活動中，大家分組來到敬老院和困難老人家中與其親切交談，詢問老人們的生活情況和身體狀況，養(yǎng)老金領(lǐng)取和資格認證情況，給老人們帶來了精神的安慰和鼓勵，讓他們深切地感受到社會和組織對他們關(guān)懷。同時，增強了社保干部職工的敬老愛老的意識，積極爭做雷鋒精神的傳承者，也加強了黨和群眾的緊密聯(lián)系，以實際行動踐行為人民服務(wù)的宗旨。
為落實“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的服務(wù)理念，縣社保窗口不斷強化線上服務(wù)宣傳。加強手機APP(皖事通、12333)、電腦認證宣傳推廣，印發(fā)企業(yè)養(yǎng)老保險退休人員認證方式宣傳彩頁3000份，組織志愿者深入企業(yè)、社區(qū)、主要交通路口等開展專題宣傳，提高群眾的知曉率。
工作人員現(xiàn)場為老年人辦理資格認證，不僅為老年人解決認證工作中存在的一些“不會下載”“不會用”的問題，也通過與老年人面對面交流，噓寒問暖，增進感情溝通，用“陽光笑容”，貼心服務(wù)，換來老年人的溫暖笑容。
泗縣人社局社保窗口依托安徽省集中三險系統(tǒng)導(dǎo)取高齡老人信息，及時建立臺賬，特別是八十歲以上老人如還未辦理資格認證，工作人員會主動聯(lián)絡(luò)，了解到有行動不便又存在運用智能技術(shù)困難的老年人可提供上門服務(wù)。讓老年人辦理社保服務(wù)更加輕松，更加方便，提升老年群眾對社區(qū)社保辦理工作的滿意度。
